Tiago Scalcon

Responsável pelo planejamento, produção e gestão completa de eventos sociais, incluindo casamentos, debutantes e aniversários, atuando desde o primeiro contato com o cliente até o pós-evento.

Principais atividades:

• Condução de reuniões iniciais para levantamento de briefing e entendimento das necessidades do cliente
• Desenvolvimento de projetos personalizados, com elaboração de orçamentos e venda consultiva de serviços
• Coordenação e acompanhamento de todas as etapas do evento: visitas técnicas, degustações (gastronomia e bar), reuniões com fornecedores e definição de layout
• Interface direta com fornecedores e equipes envolvidas, garantindo alinhamento e cumprimento dos prazos
• Supervisão de montagem, decoração e execução do evento
• Elaboração da Ordem de Serviço (OS) , com cronograma detalhado, fluxos operacionais e direcionamento da equipe de execução
• Acompanhamento do pós-evento, análise de resultados e fechamento com o cliente

Diferenciais:

• Forte atuação em atendimento ao cliente e gestão de expectativas
• Organização e controle de múltiplos eventos simultaneamente
• Visão estratégica aliada à execução operacional

• Responsável por atingir 33% das metas mensais de vendas, contribuindo significativamente para os resultados globais da equipe.
• Desempenhei funções de prospecção e tratamento de leads com
• Uso da plataforma Salesforce.
• Gerenciei processos de negociação, documentação, laudo cautelar, cartório, faturamento e pós-venda.

• Especializado em vendas de produtos de valor agregado alto e equipamentos de alta montanha.
• Resolvi proativamente problemas dos clientes durante a venda e pós-venda, garantindo sua satisfação.
• Aprimorei técnicas de vendas valiosas para meu desenvolvimento profissional.

• Desempenhei a função de vendedor técnico especializado em produtos da Apple.
• Identifiquei as necessidades dos clientes e direcionei-os para os melhores serviços ou produtos da marca.
• Contribuí com uma média de vendas de meio milhão, representando cerca de 25% das metas.

• Este foi meu primeiro emprego, onde aprendi uma base sólida em atendimento ao cliente.
• Fui treinado por gerentes experientes nas funções de caixa, conferência, sangria, abertura, fechamento e relatórios.
• Iniciei treinamentos para subgerente ao final do período.