Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
Andréa Tureck Vaz

Andréa Tureck Vaz

Curitiba,PR

Resumo do currículo

[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados. Profissional com experiência de [Número] anos como [Função], tendo por diferencial o amplo suporte às equipes. Capaz de gerir pessoas e projetos de forma assertiva, visando o alcance das metas.

Visão geral

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Vendedora

Anita modas
Curitiba , Paraná
04.2023 - Atual
  • Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Recebimento de feedbacks dos clientes sobre a experiência de compra, levando em consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los.

Assistente

Unimed
Pinhais
04.2021 - Current

Recepcionista

CETAC Centro de Tomografia Computadorizada Ltda
Curitiba
05.2018 - 10.2019
  • Atendimento ao paciente e plano de saúde
  • Emissão de nota fiscal
  • Fechamento de caixa
  • Auxiliar faturamento

Formação acadêmica

Gestão hospitalar.

Faculdades Inspirar Paraná
Rua João Tschannerl 880, Paraná

Secretariado

ETUFPR

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
  • Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
  • Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
  • Segurança e confiança ao abordar o cliente
  • Domínio de sistemas de CRM para gestão de clientes
  • Proatividade para identificar problemas e tomar decisões
  • Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
  • Conhecimento em técnicas de PNL para comunicação eficaz
  • Habilidades de negociação para elaboração de propostas de venda
  • Boa imagem e apresentação pessoal
  • Conhecimentos em informática e Pacote Office para elaboração de relatórios
  • Comunicação assertiva e persuasiva, com foco no fechamento de vendas
  • Vendas on-line
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office

Certificados

Habilidades e Competências Word Intermediário e Excel basico (6 anos) Central de atendimento (8 anos) Conhecimento em informática (Mais de 10 anos) Atendimento ao cliente (Mais de 10 anos) Lançamentos Contábeis (2 anos) Organização de eventos (Menos de 1 ano) Administração de escritório (8 anos) Atendimento ao cliente (Mais de 10 anos) Central de atendimento (Mais de 10 anos) Conhecimento em informática (8 anos) Inventário Lançamentos Contábeis (2 anos) Microsoft Office (8 anos) Organização de eventos Digitação Informações Adicionais Informática. Inglês. Matemática financeira. Noções contábeis.

Informações adicionais

  • Assistente Adm. Recepção Aux. contábil , Disponibilidade de mudança para: Qualquer lugar

Linha do tempo

Vendedora

Anita modas
04.2023 - Atual

Assistente

Unimed
04.2021 - Current

Recepcionista

CETAC Centro de Tomografia Computadorizada Ltda
05.2018 - 10.2019

Gestão hospitalar.

Faculdades Inspirar Paraná

Secretariado

ETUFPR

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