UILIAM SCHERER
Resumo
Bacharel em Administração, Técnico em Segurança do Trabalho e Técnico em Agricultura, com sólida experiência nas áreas comercial, administrativa e técnica. Possuo experiência em vendas consultivas, prospecção ativa de novos clientes, gestão e desenvolvimento de carteira, negociação, pós-venda, fidelização e reativação de clientes inativos. Vivência com utilização de CRM, gestão de pipeline, acompanhamento de metas, indicadores e resultados comerciais.
Atualmente atuo no SESI-RS como Técnico em Segurança do Trabalho, realizando visitas técnicas às empresas e indústrias da região, atendimento e relacionamento direto com clientes, levantamento de necessidades, orientação técnica e acompanhamento das demandas e serviços prestados. Essa atuação proporciona contato direto com diferentes segmentos industriais e conhecimento das necessidades e particularidades dos clientes atendidos.
Perfil dinâmico, proativo, organizado e orientado a resultados, com facilidade de comunicação, negociação, relacionamento interpessoal e atuação em atividades externas.
Visão geral
2
2
Languages
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico em Segurança do Trabalho
SESI-RS
1900-12, 1900-12
2023.05 - atual
- Realização de visitas técnicas a empresas e indústrias, prestando atendimento e orientação aos clientes em demandas relacionadas à Saúde e Segurança do Trabalho.
- Realização de levantamentos técnicos para elaboração e atualização de Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR), identificando perigos, avaliando riscos ocupacionais e levantando informações dos ambientes e processos de trabalho.
- Execução e acompanhamento de Avaliações Quantitativas (AQ) de agentes ocupacionais, realizando levantamentos em campo e coleta de informações para elaboração dos respectivos relatórios técnicos.
- Atendimento e relacionamento direto com empresas clientes, realizando levantamento de necessidades, orientações técnicas e acompanhamento das demandas e serviços de SST.
- Condução de reuniões e alinhamentos com clientes para levantamento de informações, esclarecimento de demandas e definição das atividades a serem executadas.
- Elaboração de relatórios técnicos, registros e documentação de SST, organizando informações obtidas durante visitas, levantamentos e avaliações realizadas nas empresas.
- Planejamento, organização e acompanhamento de SIPATs, treinamentos, campanhas e ações corporativas relacionadas à saúde, segurança e qualidade de vida.
- Orientação às empresas quanto às medidas de prevenção e adequações relacionadas aos riscos ocupacionais identificados durante os atendimentos.
- Acompanhamento das demandas dos clientes e interface com profissionais e áreas internas do SESI, contribuindo para a execução dos serviços e atendimento às necessidades das empresas.
- Atuação junto a empresas de diferentes segmentos e portes, proporcionando conhecimento de diferentes processos produtivos, ambientes de trabalho e necessidades da indústria.
Vendedor Consultivo
Medlive
Vera Cruz, RS
2018.06 - 2023.05
- Atuação em vendas consultivas B2B, identificando as necessidades dos clientes e apresentando produtos e soluções adequadas às suas demandas.
- Prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações, visitas e networking, visando à abertura de novas contas e à geração de oportunidades de negócio.
- Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, mantendo relacionamento comercial e identificando oportunidades para a manutenção e expansão das vendas.
- Utilização de CRM para gestão da carteira e do pipeline de vendas, realizando o registro e acompanhamento de contatos, oportunidades, negociações e etapas do processo comercial.
- Atuação na reativação de clientes inativos, identificando os motivos da interrupção das compras e desenvolvendo ações para a retomada do relacionamento comercial.
- Realização de pós-venda, fidelização e retenção de clientes, acompanhando suas necessidades e buscando novas oportunidades comerciais.
- Atuação no tratamento de objeções e recuperação de clientes, buscando compreender insatisfações e desenvolver alternativas para a manutenção do relacionamento e continuidade dos negócios.
- Elaboração e apresentação de propostas comerciais. Negociação de preços, descontos, condições e prazos de pagamento.
- Acompanhamento de metas, indicadores de performance (KPIs) e resultados comerciais, desenvolvendo ações voltadas ao atingimento dos objetivos estabelecidos.
- Acompanhamento dos pedidos e das demandas dos clientes, garantindo o cumprimento das condições comerciais acordadas.
- Elaboração de relatórios comerciais e análise de resultados, apoiando a definição de estratégias de vendas e o desenvolvimento da carteira.
- Participação em treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas, mantendo-se atualizado quanto às soluções comercializadas e aprimorando as técnicas de negociação.
Vendedor
Agro Shop Comercio de Produtos Agropecuarios LTDA
Santa Cruz do Sul , RS
2016.08 - 2018.06
- Atendimento presencial e vendas, identificando as necessidades dos clientes e apresentando produtos e soluções adequadas às suas demandas.
- Prestação de orientações sobre produtos, esclarecimento de dúvidas e suporte ao cliente durante o processo de compra.
- Negociação de condições comerciais, incluindo preços, descontos e formas de pagamento, visando à concretização das vendas e satisfação dos clientes.
- Controle, conferência e organização de estoque, acompanhando a disponibilidade dos produtos e realizando a organização e reposição das mercadorias.
- Recebimento de pagamentos e apoio nas rotinas de caixa e controles operacionais relacionados às vendas.
- Apoio às atividades de divulgação e organização comercial da loja, contribuindo para apresentação dos produtos e atendimento aos clientes.
Estagiário
Rigo Agropecuária
Dom Pedrito, RS
2015.01 - 2015.07
- Atendimento a produtores rurais, identificando suas necessidades e prestando orientações relacionadas às atividades agrícolas.
- Prestação de assistência técnica aos produtores, auxiliando na identificação de necessidades e na indicação de produtos e soluções adequadas.
- Venda e negociação de produtos e insumos agropecuários, conciliando conhecimento técnico com as necessidades apresentadas pelos clientes.
- Apoio no acompanhamento e planejamento de atividades agrícolas, buscando contribuir para produtividade e eficiência das operações.
- Acompanhamento das condições das atividades em campo e orientação aos produtores conforme as demandas identificadas.
- Apoio às rotinas administrativas e operacionais, incluindo organização de informações e controles internos.
Formação acadêmica
Bacharelado em Administração - RS
UNOPAR
Santa Cruz do SulTécnico em Segurança do Trabalho - RS
UNISC
Santa Cruz do SulTécnico em Agricultura - RS
Escola Técnica de Agricultura - ETA
ViamãoHabilidades e competências
- Vendas Consultivas B2B
- Prospecção Ativa e Perfil Hunter
- Gestão e Desenvolvimento de Carteira de Clientes
- CRM e Gestão de Pipeline de Vendas
- Negociação e Apresentação de Soluções
- Pós-venda e Fidelização de Clientes
- Reativação e Retenção de Clientes
- Identificação de Oportunidades de Negócio
- Acompanhamento de Metas e Indicadores (KPIs)
- Relacionamento com Clientes e Empresas
- Elaboração e Acompanhamento de Propostas Comerciais
- Comunicação e Tratamento de Objeções
- Gestão de Processos e Melhoria Contínua
- Planejamento e Organização
- Elaboração de Relatórios e Indicadores
- Gestão de Informações e Documentação
- Resolução de Problemas
- Trabalho com Equipes Multidisciplinares
- Pacote Office e Excel Intermediário
Informações complementares
AB, Disponibilidade para viagens e pernoites
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Técnico em Segurança do Trabalho
SESI-RS
2023.05 - atual
Vendedor Consultivo
Medlive
2018.06 - 2023.05
Vendedor
Agro Shop Comercio de Produtos Agropecuarios LTDA
2016.08 - 2018.06
Estagiário
Rigo Agropecuária
2015.01 - 2015.07
Bacharelado em Administração - RS
UNOPAR
Técnico em Segurança do Trabalho - RS
UNISC
Técnico em Agricultura - RS
Escola Técnica de Agricultura - ETA