Vagner Junior

• Prestação de suporte administrativo e comunicação diária em inglês com seguradoras internacionais e parceiros de diferentes países.
• Gestão de solicitações relacionadas a pacientes e coordenação de fluxos administrativos dentro da rede hospitalar Rede D’Or.
• Atuação em um ambiente multicultural, garantindo comunicação clara, organização e gestão eficiente de demandas internacionais.

• • Realização de trabalho voluntário durante 1 ano e 4 meses em um programa de intercâmbio no Sul da Inglaterra, com oportunidade de viajar e atuar em um projeto de trabalho social.
  • Atuação ativa nas áreas de hospitalidade e relacionamento com hóspedes, experiência que contribuiu para o desenvolvimento da fluência em inglês.
  • Experiência que proporcionou significativo crescimento pessoal, uma sólida perspectiva multicultural e elevada capacidade de adaptação.

• • Durante minha trajetória no Banco Itaú, atuei no atendimento especializado a clientes em demandas relacionadas a crédito e serviços previdenciários (INSS), além de participar ativamente da comercialização de produtos bancários.
  • Paralelamente, prestava suporte à área administrativa no controle e atualização de planilhas mensais de desempenho.
  • Desenvolvi fortes habilidades em comunicação assertiva, vendas e organização de dados operacionais.

• • Atuei como Jovem Aprendiz na área de Recursos Humanos da Home Center Nacional S/A, prestando suporte às rotinas administrativas e à organização de documentos corporativos.
  • Desenvolvi uma sólida base em procedimentos administrativos, além de conhecimentos práticos em Word e Excel para controle de dados e gestão de planilhas.