VALDINEI DA CONCEIÇÃO SANTOS
Entre Rios,BA
Visão geral
26
26
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO EM GERAL
CÂMARA DOS DEPUTADOS
BRASILIA, DF
2014.04 - 2020.08
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
MESTRE DE OBRAS
EUNASERVICE
EUNÁPOLIS , BA
2002.05 - 2003.05
- Controle dos cronogramas das obras, monitorando o trabalho da equipe para garantir a entrega dos serviços em tempo hábil.
- Coordenação das operações diárias das equipes de trabalho, garantindo a qualidade e a pontualidade na entrega do serviço.
- Colaboração com engenheiros e arquitetos, auxiliando na resolução de problemas técnicos e ajustes nos planos conforme necessário.
- Acompanhamento da execução das obras, oferecendo alternativas aos funcionários para a solução de problemas em casos de não conformidade com os padrões estabelecidos.
- Delegação de tarefas aos funcionários das obras, solicitando a execução dos serviços de acordo com a qualificação e disponibilidade de cada um.
- Colaboração com a gerência, membros da equipe técnica e demais supervisores, coordenando o andamento das obras e garantindo o cumprimento dos prazos.
- Monitoramento do progresso das obras, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
- Orientação quanto às normas de segurança e saúde, garantindo o uso correto de EPIs pela equipe, prezando pela integridade dos trabalhadores.
- Solicitação de compra de materiais, definindo as necessidades das obras de acordo com os tipos de trabalho e as diretrizes do planejamento.
- Análise de plantas baixas e especificações de projetos, identificando o número de profissionais necessários para a realização do trabalho.
- Verificação das obras prontas, assegurando o cumprimento dos requisitos solicitados pelos clientes, emitindo certificados que atestassem a conformidade com normas e regulamentos.
- Controle dos materiais de construção, identificando e quantificando os itens para manter a gestão da obra em conformidade com o planejamento.
- Conferência regular de medições e quantidades de materiais, prevenindo falhas na entrega e evitando o uso excessivo de materiais.
- Supervisão direta de equipes de trabalho, garantindo a adesão às políticas de segurança e procedimentos operacionais.
- Implementação de medidas de controle de qualidade, assegurando a conformidade com as especificações do projeto.
- Produção de relatórios periódicos para os superiores, informando sobre as atualizações do projeto e as datas de conclusão previstas.
- Contratação de mão de obra, recrutando profissionais com qualificações que permitissem a realização do trabalho com altos níveis de produtividade.
- Elaboração de relatórios das atividades, contribuindo para o controle do planejamento pela gerência, facilitando a supervisão de cada etapa do projeto.
- Alocação de recursos humanos e materiais, assegurando a distribuição adequada para cada etapa da construção.
- Preenchimento do checklist de atividades, garantindo o cumprimento das etapas necessárias à realização do projeto, mantendo a eficiência do trabalho.
- Controle do uso de materiais e da contratação de mão de obra, cumprindo com o orçamento previsto.
- Implementação de planos estratégicos, considerando como base as especificações do projeto, metas e restrições orçamentárias.
- Supervisão de equipes de trabalho, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e diretrizes dos projetos das obras em conformidade com os prazos estabelecidos.
- Realização de vistorias técnicas em obras, verificando a conformidade dos trabalhos executados com as normas dos projetos, garantindo a qualidade das construções.
RECEPÇÃO DE HOTEL
HOTEL PRAI DO MUTAR E TURISMO LTDA
PORTO SEGURO, BA
1995.01 - 1995.05
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
Formação acadêmica
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - SALVADOR
UNIVERSIDADE CATOLICA DA BAHIA
PRAÇA ANA NERY, SN, NAZARÉ 2008.02 - 2011.02
BACHAREL EM TEOLOGIA - ES
FAETAD
Vila Velha, ES 1997.07 - 2001.07
Habilidades e competências
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Proatividade diante das demandas diárias
- Paciência e empatia no trato com o público
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Atenção aos detalhes em tarefas administrativas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Gestão de tempo para cumprir a rotina profissional
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Criatividade para solucionar problemas cotidianos
- Organização de arquivos físicos e digitais
- Resiliência frente a desafios e críticas
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Comunicação clara e objetiva com equipe e clientes
- Gestão eficaz do tempo e prazos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Domínio de técnicas de atendimento ao cliente
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de documentos
- Prática com organização de reuniões e eventos
- Iniciativa para propor melhorias de processos
- Agilidade no uso de softwares específicos da área
- Precisão no controle de estoque de materiais de escritório
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Eficiência na redação e revisão de documentos
Linha do tempo
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO EM GERAL
CÂMARA DOS DEPUTADOS
2014.04 - 2020.08
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - SALVADOR
UNIVERSIDADE CATOLICA DA BAHIA
2008.02 - 2011.02
MESTRE DE OBRAS
EUNASERVICE
2002.05 - 2003.05
BACHAREL EM TEOLOGIA - ES
FAETAD
1997.07 - 2001.07
RECEPÇÃO DE HOTEL
HOTEL PRAI DO MUTAR E TURISMO LTDA
1995.01 - 1995.05