Atendente comercial em agência postal
Via Flora Farmácia de Manipulação
Curitiba, PR
02.2017 - 08.2018
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre serviços postais e orientando sobre o uso adequado dos mesmos.
- Recebimento de correspondências e encomendas, organizando a entrega de forma eficiente e seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Controle de pagamentos e recebimentos, garantindo que as transações financeiras fossem realizadas de maneira correta e segura.
- Organização do espaço de atendimento, mantendo a área limpa e arrumada para proporcionar uma boa experiência aos clientes.
- Preparação de relatórios diários sobre o fluxo de atendimento, permitindo a análise do desempenho da equipe e dos serviços.
- Interação com o cliente de forma a identificar as demandas, oferecendo os produtos ou serviços mais adequados para atender às expectativas.
- Recebimento de valores referentes à compra de produtos e serviços, conferindo o total das notas entregues para fazer a devolução correta do troco.