Valéria Primo Ramos
Nova Iguaçu,RJ
Resumo do currículo
Profissional dedicado com forte comprometimento e resiliência, demonstrando excelente trabalho em equipe e empatia. Possui habilidades de administração de conflitos e boa comunicação, promovendo um ambiente colaborativo. Motivado para aprendizado contínuo e desenvolvimento, garantindo disciplina na adesão às normas empresariais. Determinação na conquista de metas impulsiona resultados positivos.
Visão geral
30
30
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Autônoma
09.2017 - 01.2018
- Gerenciei
- Salão de beleza recepcionando clientes, marcando horários de atendimento, abrindo e fechando
- Caixa, adiantando valores aos profissionais, fazendo
- Ajuste das contas com os profissionais ao final de cada semana, entre outras atividades.
- A proprietária promovia feiras e exposição de produtos e serviços afins. Apoiei na organização, divulgação... e na realização do evento como um todo.
- Experiência obtida e aprimorada foi a convivência com a clientela e com fornecedores deste segmento bastante específico.
Coordenadora administrativa/operacional
Prestadoras de serviço administrativo à Petrobras
11.2009 - 08.2015
- Planejei e conduzi
- Apoio à equipe dos profissionais envolvidos na obra de implementação e construção da unidade.
- Providenciei a aquisição dos equipamentos necessários à realização das atividades, dentro e fora da unidade, envolvendo a logística, equipamentos de informática, EPIs, telefonia e etc...
- Administrei
- Prédio onde a equipe foi instalada, mantendo
- Controle de entrada e saída de pessoal envolvido direta e indiretamente na realização da obra, tais como pessoal de manutenção, copeiragem, segurança, limpeza, dentre outros.
- Sempre busquei melhorar
- Tempo de resposta às demandas existentes e atender os prazos estabelecidos, fazendo da melhoria contínua
- Foco diário desta atividade.
- Responsável pela busca e manutenção de um ambiente saudável, harmônico e produtivo entre os membros da equipe.
Assistente Administrativa
IMC Saste Engenharia
05.2007 - 11.2009
- Apoiei à gerência administrativa na gestão dos contratos de prestação de serviços à Petrobras.
- Controlei a documentação, os benefícios, a recepção e entrega de EPIs aos colaboradores.
- Organizava e despachava a documentação dos profissionais que deveriam ser entregues à empresa.
- Colaborei na gestão do escritório providenciando atendimento às demandas diárias de copeiragem, limpeza, compra e material de expediente, entre outros.
Auxiliar Administrativo Pleno
Coats Corrente
01.1988 - 08.2006
- Comecei nesta organização no setor de cobrança, onde estive até início de março de 1995, desempenhando a função de auxiliar de cobrança.
- Recebia valores em espécie e/ou em cheques de clientes, processava os valores, encaminhava-os ao caixa, providenciava a quitação do título para
- Cliente.
- Ainda em minhas atribuições, fazia
- Processamento dos títulos para envio de borderôs ao banco; elaborava listas de débitos para acompanhamento dos inadimplentes, fazia contato com estes buscando auxiliar na composição dos débitos para recebimento dos valores pendentes, gerando reabertura de crédito para liberação de novos pedidos, se fosse
- Caso.
- Em meados de março de 1995, fui transferida de setor.
- Encarei esta mudança como um grande desafio. Trabalhei auxiliando as equipes de vendas, buscando melhorar a penetração dos produtos no nosso mercado de atuação.
- Manipulava os estoques de todo
- Material promocional fazendo a divisão, por setor, de maneira proporcional às vendas de cada um.
- Auxiliei às equipes no atingimento de metas mensais colaborando com a divulgação e exposição dos produtos nas lojas por elas visitadas.
Formação acadêmica
Especialização - Gestão Estratégica de Pessoas
Faculdade Estratego
01.2021 - 01.2022
Especialização - Gerenciamento de projetos
Universidade Federal Fluminense
01.2007 - 01.2009
Superior - Gestão de Petróleo e Gás
Universidade Estácio de Sá
01.2005 - 01.2007
Habilidades e competências
- Comprometimento
- Resiliência
- Trabalho em equipe
- Empatia
- Disponibilidade
- Disciplina
- Administração de conflitos
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Empatia perante as necessidades das pessoas
- Determinação e persistência na conquista de metas
Personalizado
- Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental, Escola Nacional de Administração Pública - ENAP, 09/30/23
- Auditoria de Gestão Documental, Escola Nacional de Administração Pública - ENAP, 10/31/23
- Introdução à administração, Fundação Bradesco, 10/31/21
- Auxiliar administrativo, Ginead Cursos, 07/31/21
- Departamento pessoal, Unova Cursos, 08/31/21
Linha do tempo
Especialização - Gestão Estratégica de Pessoas
Faculdade Estratego
01.2021 - 01.2022
Autônoma
09.2017 - 01.2018
Coordenadora administrativa/operacional
Prestadoras de serviço administrativo à Petrobras
11.2009 - 08.2015
Assistente Administrativa
IMC Saste Engenharia
05.2007 - 11.2009
Especialização - Gerenciamento de projetos
Universidade Federal Fluminense
01.2007 - 01.2009
Superior - Gestão de Petróleo e Gás
Universidade Estácio de Sá
01.2005 - 01.2007
Auxiliar Administrativo Pleno
Coats Corrente
01.1988 - 08.2006