VANDERLUCIA DA COSTA SILVA
Conselheira tutelar
Lucrecia,RN
Resumo
Profissional com sólida experiência em atendimento ao público, orientação social, vendas e atividades administrativas, com forte vínculo com a zona rural e conhecimento prático sobre microcrédito urbano e rural. Cliente do Banco do Nordeste há mais de 15 anos, com vivência direta nos programas Crediamigo e Agroamigo, compreendendo na prática o impacto positivo do microcrédito na renda e na qualidade de vida das famílias. Possuo perfil comunicativo, proativo, facilidade para negociação, organização de demandas e orientação responsável para uso de recursos financeiros.
Visão geral
23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Conselheira tutelar
Prefeitura Municipal
Lucrécia, RN
01.2024 - 01.2028
Atendimento direto a famílias e comunidades urbanas e rurais;
Orientação sobre direitos sociais e acesso a políticas públicas;
Mediação de conflitos e acompanhamento de casos sociais;
Elaboração de relatórios, pareceres e registros administrativos;
Atuação integrada com órgãos públicos e instituições financeiras em demandas sociais.
Trabalho Autônomo -Processo Administrativo(INSS)
Pessoas que buscam Auxílios em geral e Aposentadoria Rural
Lucrécia, RN
07.2023 - 12.2025
Orientação a segurados do INSS;
Organização e protocolo de processos administrativos;
Análise documental e acompanhamento de demandas;
Atendimento humanizado e esclarecimento de direitos previdenciários.
Balconista de Vendas
C F Construções Ltda
Lucrécia, RN
03.2021 - 05.2023
Atividades desenvolvidas:
Atendimento ao cliente e vendas presenciais;
Negociação de preços e prazos;
Organização de pedidos e controle básico de estoque;
Apoio administrativo e financeiro da loja.
Conselheiro tutelar
Prefeitura Municipal
Lucrécia, RN
07.2010 - 01.2020
Atividades desenvolvidas:
Atendimento direto a famílias e comunidades urbanas e rurais;
Orientação sobre direitos sociais e acesso a políticas públicas;
Mediação de conflitos e acompanhamento de casos sociais;
Elaboração de relatórios, pareceres e registros administrativos;
Atuação integrada com órgãos públicos e instituições financeiras em demandas sociais.
Auxiliar administrativo
Cesta Surpresa Comercial Ltda
Natal, RN
03.2005 - 09.2005
Atividades desenvolvidas:
Rotinas administrativas;
Atendimento ao cliente;
Organização de documentos e apoio financeiro.
Formação acadêmica
Bacharela - Ciências Contábeis
Universidade Estadual do Estado do Rio Grande do Norte-UERN
Patu/RN 02.2020 - 02.2024
Habilidades e competências
Atendimento ao público presencial, telefônico e digital;
Prospecção e relacionamento com clientes;
Noções de análise financeira e administrativa (formação em Contabilidade);
Orientação responsável sobre uso de crédito;
Negociação e cobrança;
Elaboração de relatórios e controle de informações;
Pacote Office (Word e Excel);
Disponibilidade para viagens intermunicipais;
Forte conhecimento da realidade rural e do agricultor familiar
Informações adicionais
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) – categorias A e B;
Documentação pessoal regularizada;
Disponibilidade para viagens intermunicipais;
Residência na zona rural – Lucrécia/RN;
Perfil comunicativo, proativo e comprometido;
Facilidade de adaptação e trabalho em equipe.
Certificados
- Habilitação em [Área] pela [Instituição]
certificados
Declaração emitida pelo Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente; que declaram o exercício da função de Conselheira tutelar nos períodos citados.
Certificados de cursos para exercícios na aera rural .
Certificados de cursos realizados durante o meu período acadêmico, na universidade.
Certificados de conclusão do Ensino médio e Superior.
Linha do tempo
Conselheira tutelar
Prefeitura Municipal
01.2024 - 01.2028
Trabalho Autônomo -Processo Administrativo(INSS)
Pessoas que buscam Auxílios em geral e Aposentadoria Rural
07.2023 - 12.2025
Balconista de Vendas
C F Construções Ltda
03.2021 - 05.2023
Bacharela - Ciências Contábeis
Universidade Estadual do Estado do Rio Grande do Norte-UERN
02.2020 - 02.2024
Conselheiro tutelar
Prefeitura Municipal
07.2010 - 01.2020
Auxiliar administrativo
Cesta Surpresa Comercial Ltda
03.2005 - 09.2005