Vanessa Liberato

• Realização de processamento completo da folha de pagamento.
• Gestão de atestados médicos, afastamentos e controle de benefícios como vale-transporte, vale-alimentação e plano de saúde.
• Controle de ponto eletrônico conforme a legislação trabalhista.
• Administração de processos admissionais e demissionais, incluindo registro de funcionários e documentação obrigatória.
• Envio e conferência de obrigações acessórias ao eSocial.
• Realização de atendimento aos colaboradores para esclarecer dúvidas trabalhistas e orientar lideranças em rotinas de Departamento Pessoal.
• Apoio na elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de RH.

• Desenvolvimento e implementação de treinamentos.
• Gestão de indicadores de desempenho e desenvolvimento humano.
• Aplicação de estratégias D-1
• Gestão de Equipes através de auditorias
• Gestão e Desenvolvimento de novas lideranças
• Acompanhamento e avaliação do desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks contínuos para que pudessem ter um melhor aproveitamento no trabalho.
• Elaboração e implementação de processos de integração, contribuindo para a adaptação dos contratados ao ambiente de trabalho home office

• Gestão de equipe e monitoramento de desempenho.
• Negociação de dívidas e relacionamento com clientes.
• Desenvolvimento de estratégias para comunicação interna.
• Supervisão diária das operações da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas pela gerência.
• Treinamento e orientação de novos funcionários, assegurando a integração na equipe e promovendo práticas de trabalho eficientes.
• Avaliação de desempenho dos operadores, implementando um sistema de feedback contínuo e individualizado.
• Planejamento das atividades de , distribuição de tarefas de forma adequada aos colaboradores após analise de prévia bancária .

Responsável pela gestão integral da unidade, atuando na liderança de equipes, controle operacional, gestão financeira e garantia dos padrões da franquia.
• Gestão de equipes multidisciplinares, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
• Monitoramento de metas de vendas e indicadores de performance da unidade.
• Gestão da experiência do cliente (CX), tratativa de reclamações e fortalecimento da fidelização.
• Implementação de melhorias operacionais com foco em eficiência, redução de custos e aumento da rentabilidade.