Veralícia Dias
Resumo
- Busco uma oportunidade que permita meu crescimento profissional, com base na confiança, profissionalismo e conhecimento técnico, visando alcançar resultados com excelência e atender às metas estabelecidas. Almejo trabalhar na função: Secretária Executiva, Assistente administrativo e Apoio Administrativo Nível Superior.
- Capacidade de gerenciar multitarefas; Conhecimento em rotinas de secretariado e administrativas; Experiência com Gestão de Processos no Sistema Eletrônico de Informações – SEI (recebimento, inserir Ofícios, despachos e destinação); Perfil dinâmico, proativo, empático e colaborativo; Boa fluência verbal e escrita, aptidão para trabalhar em equipe e com
- Público em geral; Domínio na gestão da agenda e dos compromissos da Diretora por meio do Outlook e e-Agendas; Domínio em informática (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet); Inglês básico;
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico em Secretariado
Governo Federal – Ministério da Saúde
2024.08 - 2025.12
- Administrar a agenda da Diretora, controlando cronogramas e prazos, bem como agendando compromissos conforme validação da Diretora por meio do Outlook.
- Inclusão das agendas no e-Agendas, sistema eletrônico de agendas do Poder Executivo Federal (CGU), acessado por meio do GOV.BR.
- Receber filtrar e transferir ligações telefônicas anotando e transferindo recados.
- Responsável pela administração e análise de recebimento e respostas do e-mail da agenda.
- Recepcionar, orientar e encaminhar os participantes para as reuniões com a Diretora.
- Redigir, revisar, formatar e despachar documentos Oficiais: Ofícios, Despachos... pelo Sistema Eletrônico de Informações – SEI.
- Providenciar diárias, hospedagens e passagens.
- Apoio ao Departamento, incluindo a solicitação de acesso à área de informática para novos colaboradores.
- Solicitação e manutenção de equipamentos: computadores, telefones e itens de patrimônio, por meio de chamados no sistema CITSMART/DATASUS.
- Reserva de salas e apoio na organização e condução de reuniões presenciais e on-line.
- Empresa terceirizada Engemil.
Técnico em Secretariado com posterior promoção para o cargo de secretária executiva
Governo Federal – Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações – MCTIC
2013.08 - 2024.08
- Administrar a agenda da Coordenadora e gestores, controlando cronogramas e prazos, bem como agendando compromissos conforme validação da coordenadora por meio do Outlook.
- Realizar atendimento telefônico, incluindo
- Recebimento, filtragem, transferência de ligações e registro de recados.
- Recepcionar e prestar atendimento a servidores internos, externos, aposentados e pensionistas.
- Elaborar e revisar documentos administrativos, como Memorandos, Ofícios e Despachos Internos.
- Controlar a tramitação de processos no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), garantindo
- Correto envio, recebimento e arquivamento de documentos.
- Organizar e manter atualizados arquivos físicos e digitais.
- Produzir planilhas, relatórios e gráficos de apoio às atividades administrativas.
- Efetuar a emissão de passagens e apoiar a logística de viagens institucionais.
- Planejar e coordenar reuniões, videoconferências e eventos internos, incluindo a organização de cafés da manhã e confraternizações da Coordenação.
- Gerenciar a caixa de e-mails institucional, realizando
- Controle, análise e resposta das demandas, especialmente as referentes a aposentados e pensionistas do MCTIC.
- Prestar apoio administrativo à Coordenação, como: Solicitação de acessos de informática para novos servidores e estagiários; Emissão e renovação de certificados digitais (TOKEN); Atualização dos contatos e compromissos da agenda da Coordenadora; Operar equipamentos de escritório, como impressoras e copiadoras; Utilizar com eficiência as ferramentas de informática: Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Internet.
- Empresa terceirizada Cidade Serviços e a G&E.
Instrutora de Informática
Micro Web Informática
2009.08 - 2012.12
- Responsável por ministrar aulas sobre
- Uso das ferramentas básica do Windows, Word e Excel, orientando os alunos quanto às suas principais funcionalidades e aplicações práticas.
- Empresa privada
Auxiliar Administrativo com posterior promoção para o cargo de Assistente Administrativo
Patrimonial Serviços Especializados – LTDA
2006.06 - 2008.03
- Prestar suporte administrativo em atividades, incluindo separação, envio e recebimento de documentos e correspondências; inserção e atualização de informações em controles internos; fornecimento de informações rotineiras aos setores; e apoio na organização e manutenção de arquivos, conforme processos e rotinas estabelecidas.
- Realizar digitação de documentos (Ofícios e Memorandos), recepcionar visitantes, operar equipamentos de uso simples e executar demais tarefas correlatas, compatíveis com
- Nível de responsabilidade e complexidade do cargo.
- Atuação com
- Sistema de folha de pagamento RUBI; solicitação de vale-transporte e vale - alimentação/refeição; processos de admissão; controle de frequência.
Formação acadêmica
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS HUMANOS -
Faculdade Focus
TECNOLOGIA EM SECRETARIADO -
Centro Universitário Internacional Uninter
2014.01 - 2016.12
TÉCNICO EM SECRETARIADO -
TÉCNICO EM SECRETARIADO -
Ministério do Trabalho e Emprego
Linha do tempo
Técnico em Secretariado
Governo Federal – Ministério da Saúde
2024.08 - 2025.12
TECNOLOGIA EM SECRETARIADO -
Centro Universitário Internacional Uninter
2014.01 - 2016.12
Técnico em Secretariado com posterior promoção para o cargo de secretária executiva
Governo Federal – Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações – MCTIC
2013.08 - 2024.08
Instrutora de Informática
Micro Web Informática
2009.08 - 2012.12
Auxiliar Administrativo com posterior promoção para o cargo de Assistente Administrativo
Patrimonial Serviços Especializados – LTDA
2006.06 - 2008.03
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS HUMANOS -
Faculdade Focus
TÉCNICO EM SECRETARIADO -
TÉCNICO EM SECRETARIADO -
Ministério do Trabalho e Emprego