Verônica G Guerra

• Análise de Processos:
• Requisição de Autorizações:
• Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário
• Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
• Responsabilidade com prazos e regras no processo.
• Reembolso e faturamento
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

• Análise de Processos:
• Requisição de Autorizações:
• Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário
• Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
• Responsabilidade com prazos e regras no processo.
• Reembolso e faturamento
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

Recepção / Agendamento

• Recepção e encaminhamento dos clientes para atendimento
• Agendamentos de clientes para serviços
• Acompanhamento dos atendimentos por meio de planilhas
• Organização do quadro de serviço

• Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
• Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
• Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
• Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.