Verônica Piva

Sou uma profissional com experiência nas áreas de intercâmbio/chargeback, prevenção a fraudes, atividades administrativas/rh, e atendimento ao cliente, em minha última experiencia atuei como Assistente de Operações para o C6Bank com atividades de Backoffice na área de cartões realizando tratativas do ciclo de chargeback/intercâmbio. Em oportunidades anteriores pude atuar em atividades voltadas a prevenção a fraudes com diversos tipos de analises correspondentes e documentoscopia. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi um perfil versátil, com forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, alto grau de adaptabilidade e foco em soluções. Valorizo muito o aprendizado contínuo, desenvolvimento profissional e pessoal. Sou formada em Gestão de Recursos Humanos e possuo especialização em Psicologia Organizacional, o que me proporciona uma visão estratégica e humana sobre os processos internos e o relacionamento com equipes e clientes. Busco uma oportunidade que me permita aplicar meus conhecimentos, disposta a novos aprendizados, desafios e crescer junto à organização contribuindo de forma significativa para os resultados do time.