Victoria Stefany Pacheco
São Paulo,SP
Visão geral
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Garçom
Big Kahuna Burguer
São Paulo, São Paulo
2023.05 - Atual
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
Recepcionista
Restaurante Mangai
São Paulo, SP
2019.07 - 2022.10
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público, agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando reservas, anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
- Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
- Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.
Monitora de alunos
van escolar tio Wagner e tia Elaine
São Paulo, SP
2013.02 - 2017.12
- cuidar da segurança e transporte de crianças de faixa etaria de 1 ano há 9 anos.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Formação acadêmica
Segundo Semestre - Direito
UniFecaf
Taboão da Serra 2025.02 - 2030.12
Habilidades e competências
- Simpatia e abordagem positiva
- Responsável e concentrada
- Carisma, cordialidade e respeito no relacionamento com clientes
- Postura formal zelando pela imagem da empresa
- Boa memória para atender aos pedidos de clientes
- Atenção aos detalhes
- Proatividade para antecipar as necessidades dos clientes
- Tranquilidade para trabalhar sob pressão
- Comunicação clara ao interagir com clientes
- Paciência com clientes difíceis
- Energia e disposição para realizar múltiplas atividades
Linha do tempo
Segundo Semestre - Direito
UniFecaf
2025.02 - 2030.12
Garçom
Big Kahuna Burguer
2023.05 - Atual
Recepcionista
Restaurante Mangai
2019.07 - 2022.10
Monitora de alunos
van escolar tio Wagner e tia Elaine
2013.02 - 2017.12