Estágio Atual Assessoria
Campo Grande, Mato Grosso do Sul
06.2025 - Atual
- Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.
- Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
- Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
