Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Vinícius Pelissari

Vinícius Pelissari

São Paulo,SP

Visão geral

4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Atendente de loja

São Paulo, São Paulo
04.2024 - 08.2024
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.

Formação acadêmica

bacharelado em ciências econômicas - Economia

PUC-SP
São Paulo, SP
02.2025 - 06.2029

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Comprometimento com horários e normas
  • Gentileza e simpatia durante o atendimento
  • Comprometimento com um bom atendimento
  • Colaboração com a equipe de trabalho
  • Gentileza no trato com os clientes
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Facilidade com plataformas de atendimento digital
  • Equilíbrio emocional em situações de pressão
  • Comunicação clara e objetiva com os clientes
  • Comprometimento com as metas da equipe
  • Paciência em situações de pressão
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Trabalho em equipe para metas coletivas
  • Empatia no trato com o público
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e efetiva
  • Iniciativa para buscar conhecimento na área
  • Capacidade de aprendizado rápido
  • Resiliência frente a desafios e rejeições
  • Comunicação assertiva ao fornecer informações
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes

Certificados

  • Certificação em excel básico pela instituição bradesco

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

bacharelado em ciências econômicas - Economia

PUC-SP
02.2025 - 06.2029

Atendente de loja

04.2024 - 08.2024

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