Profissional com sólida experiência em operações, auditoria interna, governança de processos e análise de dados, atuando em ambientes corporativos estruturados e orientados a resultados. Forte atuação na padronização de processos, gestão documental, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua, com foco em conformidade, eficiência operacional e suporte à tomada de decisão por meio de dados. Perfil analítico, organizado e adaptável, com facilidade para traduzir demandas operacionais em soluções práticas e estruturadas, agregando valor ao negócio independentemente do setor.
Visão geral
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista de Operações
Omni Táxi Aéreo
07.2023 - 12.2025
Elaboração, revisão e atualização de manuais operacionais (MGO, SOP, fluxos MEDEVAC) e documentos internos (formulários, listas, procedimentos), assegurando padronização e conformidade com requisitos regulatórios e contratuais.
Condução de auditorias internas nas bases da companhia (Rampa, Coordenação de Voo, Despacho e Operações), com foco em garantir conformidade e manter a empresa preparada para inspeções externas.
Acompanhamento de auditorias externas (vivência com auditoria do PEOTRAM), atuando desde o suporte técnico in loco até a elaboração de planos de ação e evidências para tratamento de não conformidades, assegurando o cumprimento de prazos e requisitos.
Monitoramento e atualização de indicadores operacionais, prestando suporte à gestão na implementação e manutenção de melhorias nos processos internos.
Gestão do ciclo de vida documental da área de Operações, incluindo controle de versões, revisão técnica e distribuição conforme a política de qualidade.
Análise de dados operacionais e criação de dashboards em Power BI, permitindo a visualização de KPIs, rastreabilidade de ações e suporte à tomada de decisão.
Estagiário
Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC)
03.2019 - 03.2020
Análise de processos administrativos e controles internos.
Apoio em auditorias, inspeções e organização documental.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
Militar - Cabo
Força Aérea Brasileira
01.2010 - 02.2018
Liderança operacional, cumprimento de normas, controle de atividades e apoio administrativo.
Atuação em ambientes de alta disciplina, responsabilidade e padronização de processos.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Formação acadêmica
MBA - Tecnologia para Negócios: IA, Data Science e Big Data
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
01.2025 - 01.2026
Graduação - Ciências Aeronáuticas - Administração e Gerenciamento Operacional
Pasantías em El Centro de Metrología Conjunto ubicado en el Comando Aéreo de Mantenimiento -CAMANPasantías em El Centro de Metrología Conjunto ubicado en el Comando Aéreo de Mantenimiento -CAMAN
Secretária assistente administrativo em Planservice Terceirização de ServiçosSecretária assistente administrativo em Planservice Terceirização de Serviços