Elisianne do Carmo de Almeida Souza
Cabo Frio,Rj
Resumo
Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.
Busco uma oportunidade na área de atendimento ao cliente:(Recepcionista e Camareira) e também tenho
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Operador Caixa e Atendente
Arranque material de construção
Belford Roxo, Rio de Janeiro
2021.02 - 2024.10
- Atendimento de clientes no caixa, recebendo e registrando os valores pagos, com atenção para a exatidão dos números.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Prestação de informações para clientes com dúvidas relacionadas aos produtos e formas de pagamento, demonstrando boa vontade e conhecimento sobre a área.
Recepcionista de hospital
Copa D´Or
Copacabana, Rio de Janeiro
2012.08 - 2012.12
- Registro de pacientes e acompanhantes, obtendo os documentos necessários para a entrada nas alas e entregando crachás ou outras formas de identificação.
- Entrega de resultados de exames a pacientes, solicitando documentos de identificação e números de protocolo para a localização no sistema do hospital.
Formação acadêmica
Formação Geral - Formação Geral
Eci Irineu Pinto
Bayeux, Paraiba 2007.12 - 2010.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com colegas de trabalho
- Disponibilidade para trabalho em turnos e horas extras
- Aptidão para trabalho em equipe
- Facilidade de trabalho em equipe para otimizar atividades
- Capacidade de lidar com pressão e prazos
Linha do tempo
Operador Caixa e Atendente
Arranque material de construção
2021.02 - 2024.10
Recepcionista de hospital
Copa D´Or
2012.08 - 2012.12
Formação Geral - Formação Geral
Eci Irineu Pinto
2007.12 - 2010.12