Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Linha do tempo
Habilidades e competências
Generic
Virginia Bárbara Santos Alves

Virginia Bárbara Santos Alves

Gandu,BA

Visão geral

4
4
anos de educação superior
19
19
years of professional experience

Experiência profissional

Tecnico em Planejamento II

Techint
serra do salitre, MG
2018.08 - 2022.05

Controle da Fabricação e montagem de tubulação.

Responsável por relatórios e controle da qualidade da montagem e fabricação de tubulação industrial.

Atendimento

Tecnico Planejamento

Isi Engenharia
Salvador, Bahia
2011.06 - 2018.05
  • Participação em projetos de melhoria, contribuindo para a eficiência dos processos internos da equipe.
  • Colaboração na execução de atividades de suporte técnico, auxiliando na resolução de problemas simples de equipamentos.
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um bom relacionamento com o público.
  • Organização de materiais e recursos, assegurando que a equipe tivesse acesso a tudo que fosse necessário para o trabalho.
  • Elaboração de relatórios simples, registrando informações relevantes sobre as atividades realizadas pela equipe.
  • Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.

Gerente comercial

Edivane Alves Rafael
Salvador, Bahia
2010.03 - 2011.01
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando aumentar a participação de mercado e a satisfação do cliente.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo a integração e o alinhamento de objetivos para maximizar resultados.
  • Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos, obtendo um aumento de até [Número]% no faturamento.

Frentista

Repisol
Zaragoza Espanha
2007.03 - 2009.12
  • Atendimento aos clientes no abastecimento de combustíveis, garantindo a segurança e a satisfação durante o serviço prestado.
  • Verificação dos níveis de combustíveis nos tanques, assegurando a disponibilidade para o abastecimento contínuo dos veículos.
  • Manutenção da limpeza e organização da área de trabalho, promovendo um ambiente seguro e agradável para os clientes.
  • Orientação aos motoristas sobre os serviços disponíveis, facilitando um atendimento mais ágil e eficiente na estação de serviços.
  • Registro das vendas realizadas, contribuindo para o controle financeiro e a gestão das operações do posto de gasolina.
  • Atendimento ao cliente, incluindo recebimento de pagamentos, cálculo de troco e emissão de notas fiscais, sempre com rapidez e eficiência.
  • Atendimento aos clientes em posto de combustíveis, garantindo o abastecimento dos veículos e a venda de produtos diversos para automóveis.
  • Limpeza e organização da pista de entrada de carros, garantindo a ordem e o fluxo eficiente da movimentação de veículos.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão, conferindo a exatidão dos valores para evitar divergências no fechamento do caixa.
  • Limpeza e manutenção das dependências e equipamentos do posto, tornando o local agradável aos clientes e à equipe.
  • Abertura e fechamento do caixa conforme o horário de trabalho, garantindo a emissão de notas fiscais aos clientes, realizando os cálculos de troco e a organização dos comprovantes de pagamento.
  • Responsável pelo fechamento do caixa do turno, garantindo a transparência das operações e prestando contas à gerência.

Gerente comercial

Edivane Santos Alves (Pague Menos Cosméticos)
Salvador, Bahia
2003.01 - 2006.06
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando aumentar a participação de mercado e a satisfação do cliente.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo a integração e o alinhamento de objetivos para maximizar resultados.
  • Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas para garantir eficiência.
  • Planejamento de campanhas promocionais, visando atrair novos clientes e fidelizar os existentes através de ações específicas.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.

Formação acadêmica

Estética e Cosmética - Saúde e Bem Estar

Centro Universitário UniAraxá
Araxá, MG
2019.08 - 2021.12

Pós-Graduação - Saúde e Bem Estar

Estetica Avaçada
São Paulo, SP
2022.08 - 2023.12

Fitoterapia Clínica e Interações Medicamentosas - Saúde e Bem Estar

Metropolitana
2026.07 -

Certificado - Agente Comunitário Da Saúde

Adequa Cursos
Gandu
2026.07 - 2026.07

Linha do tempo

Certificado - Agente Comunitário Da Saúde

Adequa Cursos
2026.07 - 2026.07

Fitoterapia Clínica e Interações Medicamentosas - Saúde e Bem Estar

Metropolitana
2026.07 -

Pós-Graduação - Saúde e Bem Estar

Estetica Avaçada
2022.08 - 2023.12

Estética e Cosmética - Saúde e Bem Estar

Centro Universitário UniAraxá
2019.08 - 2021.12

Tecnico em Planejamento II

Techint
2018.08 - 2022.05

Tecnico Planejamento

Isi Engenharia
2011.06 - 2018.05

Gerente comercial

Edivane Alves Rafael
2010.03 - 2011.01

Frentista

Repisol
2007.03 - 2009.12

Gerente comercial

Edivane Santos Alves (Pague Menos Cosméticos)
2003.01 - 2006.06

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com clientes e equipe
  • Organização para cumprir as demandas diárias
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Atenção aos detalhes durante os serviços
  • Comprometimento com normas de segurança e qualidade
  • Conhecimento básico do Pacote Office
  • Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
  • Capacidade de delegar tarefas à equipe
  • Conhecimento em Microsoft Office para relatórios e planilhas
  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Adaptabilidade a novas tecnologias e processos
  • Precisão no diagnóstico de problemas
  • Agilidade na solução de problemas operacionais
  • Organização no planejamento e execução de tarefas
  • Comunicação eficaz com os clientes
Virginia Bárbara Santos Alves