Vitor Gontijo Melo

Trabalhei de Assistente Administrativo durante 10 meses na Gerência de
Aquicultura Irrigada e fui transferido de lotação.

• Responsável por alimentar planilhas, responder demandas no SEI e
  monitorar os projetos da gerência no GOMAP. Também tinha como
  atribuição realizar pesquisas de preços para licitações no SISLOG,
  entre outras atividades que iam sendo repassadas ao longo da
  jornada de trabalho.

Trabalhei durante 1 mês e 25 dias na empresa FIBRA ENGENHARIA
localizada R. São Simão, s/n qd 67 lt 2 - Vila Jardim São Judas Tadeu,
Goiânia - GO, 74685-570.

• Assistente Administrativo no setor de engenharia civil que prestavam
  serviços corretivos e preventivos em bancos da CAIXA do estado de
  Goiás.

Trabalhei durante 1 ano, 8 meses e 10 dias na empresa TCLIN
SERVIÇOS DE SAUDE LTDA.

• Assistente Administrativo no setor de engenharia civil e clinica no
  HUGO (Hospital de Urgências de Goiás).
• Responsável pelo atendimento telefônico, prestando suporte e
  direcionamento eficiente às demandas internas e externas. Realizava
  a abertura de ordens de serviço (OS) para manutenções estruturais e
  equipamentos clínicos, garantindo organização, agilidade e
  acompanhamento das solicitações para assegurar o pleno
  funcionamento das operações.
• Avaliação do estado estrutural do prédio que abrigava o HUGO, bem
  como a inspeção e análise de equipamentos clínicos.

Atuei no Escritório de Projetos Setorial da SEAPA e Jurisdicionadas, realizando o acompanhamento de projetos e prestando apoio aos gerentes responsáveis por projetos inseridas no GOMAP.

• Monitoramento e acompanhamento de projetos da SEAPA e
  jurisdicionadas, por meio do sistema GOMAP;
• Alimentação e atualização de planilhas de controle de projetos e
  indicadores;
• Atendimento de demandas administrativas via SEI (Sistema
  Eletrônico de informações);
• Apoio na elaboração de documentos técnicos, relatórios gerenciais e
  termo de abertura de projeto (TAP) e termo de encerramento de
  projetos (TEP) entre outros documentos;
• Suporte às demais atividades e demandas da gerência de projetos;

Atuo com suporte bilíngue da Ribeiro 5G que e terceirizada da AT&T (Operadora dos Estados Unidos).

• Atendimento e suporte técnico bilíngue a clientes da operadora AT&T, atuando por meio de empresa terceirizada.
• Suporte em serviços de telecomunicações móveis, incluindo resolução de problemas, orientações técnicas e esclarecimento de dúvidas.
• Comunicação direta com clientes internacionais, garantindo qualidade no atendimento e satisfação do usuário.
• Atendimento ao cliente em inglês e português para serviços de telefonia móvel.
• Bilingual customer support (English/Portuguese) for AT&T mobile services.