vitor pedroso pereira
São Paulo,SP
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Histórico profissional
tecnico especializado em chrysler dodge e jeep
OFICINA AGIII
Consultor técnico
Oficina AGIII
São Paulo, SP
07.2022 - 07.2025
- Atendimento direto ao cliente na recepção da oficina, registrando solicitações e sintomas apresentados no veículo.
- Abertura e acompanhamento de ordens de serviço, com conferência de dados como quilometragem, avarias e histórico de manutenção.
- Encaminhamento de veículos para diagnóstico técnico e intermediação entre cliente e equipe mecânica.
- Monitoramento do andamento dos reparos, mantendo o cliente informado sobre o progresso dos serviços.
- Orientação ao cliente sobre serviços executados, uso adequado do veículo e manutenção preventiva.
- Responsável pela conferência final do veículo e entrega técnica, garantindo a satisfação do cliente.
- Atuação no pós-venda, com contato de retorno para acompanhamento da experiência e fidelização do cliente.
mecanico
Oficina agiii
São Paulo, SP
06.2020 - 07.2022
- Execução de serviços básicos de manutenção preventiva, como troca de óleo, filtros, palhetas, fluídos e lâmpadas.
- Apoio nas revisões periódicas e inspeções técnicas sob supervisão.
- Auxílio na desmontagem e montagem de componentes mecânicos simples.
- Suporte direto aos mecânicos mais experientes em reparos diversos.
- Responsável pela organização de ferramentas, limpeza da área de trabalho e cumprimento de normas de segurança.
- Leitura e interpretação de ordens de serviço com acompanhamento técnico.
Formação acadêmica
ensino médio completo -
colégio arci
São Paulo, SPtecnico em mecanica autootiva - mecanica automotiva e eletrica automotiva basica
escola do mecanico
São Paulo, SP 02.2020 - 05.2021
Habilidades e competências
- Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
- Comprometimento com indicadores e metas
- Cordialidade no atendimento ao cliente e à equipe
- Resiliência ao trabalhar sob pressão
- Experiência no atendimento ao cliente, com foco em diagnóstico de falhas e acompanhamento técnico de serviços automotivos
- Vivência na abertura e controle de ordens de serviço, com conferência de dados do veículo e apoio ao pós-venda
- Conhecimento prático em manutenção preventiva e corretiva, incluindo troca de óleo, filtros, fluídos, lâmpadas e componentes básicos
- Apoio técnico em revisões, desmontagens e montagem de peças sob supervisão, com uso correto de ferramentas e equipamentos
- Capacidade de atuar como elo entre cliente e equipe técnica, garantindo comunicação clara e qualidade no atendimento
- Organização, responsabilidade e comprometimento com padrões de segurança e qualidade no ambiente de oficina
- Facilidade para trabalhar em equipe, aprender novos processos e seguir rotinas operacionais
- Familiaridade com leitura de ordens de serviço, manuais técnicos e procedimentos operacionais e leitura com scanner
- conhecimento de mecanica
Linha do tempo
Consultor técnico
Oficina AGIII
07.2022 - 07.2025
mecanico
Oficina agiii
06.2020 - 07.2022
tecnico em mecanica autootiva - mecanica automotiva e eletrica automotiva basica
escola do mecanico
02.2020 - 05.2021
tecnico especializado em chrysler dodge e jeep
OFICINA AGIII
ensino médio completo -
colégio arci