Vitória Souza

Atuo como Diretora de marketing, com foco no desenvolvimento de conteúdo para plataformas digitais, contribuindo para o crescimento orgânico e a manutenção de uma base sólida de seguidores. Durante minha experiência na empresa Solguara BRECHÓ, contribui para o crescimento de 5 mil seguidores para mais de 90 mil em dois anos, um crescimento que multiplicou por 18 vezes, impulsionando o engajamento e a fidelização. Sou responsável também pelo atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação próxima e eficaz, o que fortaleceu a fidelização. Acompanho estratégias de marketing, organizo eventos, auxilio na comunicação com fornecedores e mantenho o manual de diretrizes nas redes corporativas. Tenho experiência com tráfego pago, sou organizada, proativa e sempre busco pensar estrategicamente. Estou disponível para mudança de cidade, caso seja necessário, e, se houver a possibilidade de trabalho remoto, estarei à disposição também

Como estagiária na Delegacia da Mulher, prestava suporte no atendimento ao público, auxiliando na elaboração de boletins de ocorrência e no direcionamento das vítimas aos serviços adequados. Desenvolvi uma comunicação empática e eficaz, contribuindo para um ambiente de apoio e segurança. Apoiei a equipe no que fosse necessário, sempre com organização e atenção aos detalhes

Atuei como vendedora na Garagem Modas LTDA, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, tanto presencial quanto via redes sociais, onde prestava suporte e interagia com os clientes. Trabalhei com o sistema de vendas, realizando cadastro de produtos, controle de entrada e saída de mercadorias, conferência de estoque e organização do ambiente. Além disso, contribuí ativamente com o marketing digital, gerenciando as redes sociais da loja, criando conteúdo e auxiliando na divulgação dos produtos, o que impulsionou o engajamento e o aumento das vendas