VIVIAN DOS SANTOS
Tripulante de Cabina
Suzano,SP
Resumo
En busca de crecimiento profesional en el área de
TRIPULANTE DE CABINA en COPA Airlines.
Aeronauta con dominio del español y conocimientos intermedios de inglés, destaco por mi comunicación clara y eficaz con los pasajeros. Domino las técnicas de evacuación de emergencia y presto atención a los detalles en los procedimientos de seguridad a bordo. Adaptabilidad a diversos entornos y eficiencia en la gestión del tiempo, siendo mi sello distintivo la seguridad y la eficacia, lo que beneficia las operaciones de COPA y la mantiene como una de las más puntuales del planeta, haciendo ''Lo hacemos mejor para que nos prefieran'' como se espera de una tripulante como yo.
Visão geral
12
12
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiência profissional
TRIPULANTE DE CABINA
Latam Airlines Brasil
Guarulhos, São Paulo
2015.07 - 2025.07
- Supervisión de las cabinas, con el fin de identificar situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad y el confort de los pasajeros.
- Supervisión del cumplimiento de los protocolos de vuelo, velando por un ambiente seguro y saludable para los pasajeros y pilotos.
- Verificación de los equipos de seguridad a bordo, garantizando su disponibilidad y condiciones adecuadas de uso en casos de emergencia.
Agente de Terminal Aeroportuaria
GRU Airport
Guarulhos, SP
2013.02 - 2014.04
- Responsable de la operación del aeropuerto actuando como agente de terminal, orientaciones, flujo de pasajeros en filas indicadas y sobre compañías aéreas, además de prestar servicio a diversas compañías aéreas como COPA, por ejemplo, que necesitaba la administradora del aeropuerto tanto en el embarque como en el check-in.
Formação acadêmica
Licenciatura en Letras - Portugués e Español
Universidad Federal de São Paulo - UNIFESP
Guarulhos, SP 2015.01 - 2021.07
Letras - Portugués e Japonés
Universidad Ciudad de São Paulo - UNICID
Suzano, SP 2022.01 - 2024.12
Hostelería y Turismo - Servicios de Alojamiento y Hospitalidad
YCI-YouthCareerInitiative (India)
Hotel Intercontinental São Paulo 2011.04 - 2011.09
Licenciatura en Letras - Portugués y Italiano
Centro Educacional Cidade Verde UniCV Educación a Distancia
Maringá, PR 2025.12 - 2028.07
Habilidades e competências
- Fluidez en español
- Nivel intermedio en inglés
- Comunicación clara y eficaz
- Dominio de varios idiomas
- Actuación en situaciones de emergencia
Trabajo en equipo - Conocimientos avanzados en primeros auxilios
- Eficiencia en la gestión del tiempo
- Atención a los detalles
- Dominio de técnicas de evacuación de emergencia
- Familiaridad con los equipos de emergencia aeronáuticos
- Cordialidad en la atención a los pasajeros
- Adaptabilidad a entornos y culturas
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Proficiente
C2
Inglês
Intermediário
B2
Italiano
Iniciante
A1
Licencias y Certificados Aeronáuticos
- Certificado Médico Aeronáutico (CMA)
Válido hasta el 16 de noviembre de 2028.
- Habilitación de la Agencia Nacional de Aviación Civil (CHT)
Airbus A319, A320 y A321 (ceo y neo)
Válido hasta el 16 de noviembre de 2028.
Linha do tempo
Licenciatura en Letras - Portugués y Italiano
Centro Educacional Cidade Verde UniCV Educación a Distancia
2025.12 - 2028.07
Letras - Portugués e Japonés
Universidad Ciudad de São Paulo - UNICID
2022.01 - 2024.12
TRIPULANTE DE CABINA
Latam Airlines Brasil
2015.07 - 2025.07
Licenciatura en Letras - Portugués e Español
Universidad Federal de São Paulo - UNIFESP
2015.01 - 2021.07
Agente de Terminal Aeroportuaria
GRU Airport
2013.02 - 2014.04
Hostelería y Turismo - Servicios de Alojamiento y Hospitalidad
YCI-YouthCareerInitiative (India)
2011.04 - 2011.09