Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Wagner Nóbrega da silva

Wagner Nóbrega da silva

Camaragibe,Pernambuco

Visão geral

15
15
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Supervisor de produção Logística

Correios de Jaboatão
Prazeres, PE
10.2023 - 09.2024
  • Coordenação de equipes de produção, prezando pelo cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
  • Avaliação dos processos produtivos, identificando oportunidades de melhorias que otimizassem os trabalhos do setor.
  • Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
  • Organização das operações diárias, garantindo o cumprimento das diretrizes de produção definidas no planejamento.
  • Supervisão da linha de produção, checando a ordem de fabricação das peças, contribuindo para manter a qualidade do produto final.
  • Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
  • Análise de indicadores de desempenho, identificando as necessidades de treinamento da equipe, otimizando o processo produtivo a partir da qualificação da mão de obra.
  • Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
  • Elaboração de relatórios de produção, trabalhando em conjunto com a gerência para desenvolver alternativas que otimizassem o trabalho.
  • Controle do estoque de matéria-prima, solicitando a compra de insumos para o abastecimento do maquinário de produção.
  • Implementação de melhorias no processo produtivo, aumentando a eficiência e reduzindo os custos das operações realizadas pela equipe.
  • Supervisão da montagem de equipamentos [Tipo], estabelecendo medidas para o aumento da produtividade no uso do maquinário.

Analista de sistemas

Accenture do Brasil
Recife, Pernambuco
03.2017 - 09.2023
  • Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
  • Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.
  • Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
  • Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
  • Realização de testes de softwares, validando os programas para verificar a qualidade de funcionamento.
  • Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
  • Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
  • Desenvolvimento de interfaces de usuários, prezando pela intuitividade dos sistemas para facilitar a interação e comunicação de dados.
  • Alteração em códigos escritos, corrigindo erros que impedissem os sistemas de funcionar da maneira correta.
  • Documentação dos projetos desenvolvidos, possibilitando o entendimento do funcionamento dos sistemas por profissionais da área de tecnologia e usuários.
  • Suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas com os sistemas através de manutenções, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
  • Configuração de banco de dados, permitindo o arquivamento de dados, arquivos e informações com eficiência e segurança.
  • Levantamento e especificação de requisitos para o desenvolvimento de sistemas, identificando as necessidades junto aos clientes para assegurar a qualidade do trabalho.
  • Participação em reuniões com membros da equipe, analisando requisitos para discutir soluções aos problemas, apoiando a criação de estratégias para a execução dos trabalhos.

Auxiliar administrativo

JBV
Recife, Pernambuco
12.2014 - 10.2015
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Assistente administrativo

START ADM DE RECURSOA HUMANOS.
RECIFE, PE
02.2014 - 11.2014
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.

Analista Financeiro.

Losango
Recife, Pernambuco
03.2010 - 05.2012
  • Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
  • Análise de fluxo de caixa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
  • Realização de transações financeiras de rotina, como verificação, classificação, cálculo, lançamento e registro de dados de contas a receber, garantindo o abastecimento do sistema e o controle gerencial.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo a entrada correta de recursos no sistema financeiro da empresa.
  • Processamento das contas e pagamentos recebidos, garantindo a eficiência e a transparência na gestão do fluxo de caixa da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais, incluindo informações financeiras relevantes para a gestão da empresa.
  • Conferência e análise de relatórios financeiros, identificando possíveis erros e discrepâncias.
  • Controle de despesas da empresa, visando garantir a eficiência dos gastos e a saúde financeira.

Formação acadêmica

Bacharel em Administração - ADM

IPESU
Recife, PE
03.2012 - 07.2016

Habilidades e competências

  • Trabalho em equipe para cumprir metas
  • Empatia na gestão de pessoas
  • Bom trabalho em equipe no suporte à produção
  • Comunicação assertiva com a equipe
  • Proatividade para implementar melhorias contínuas
  • Capacidade de liderança e motivação da equipe
  • Proatividade para atingir resultados e metas
  • Pontualidade para cumprir prazos de produção

Certificados

  • Certificação em logística pela Prefeitura de Camaragibe.
  • Certificação em Produção Industrialização de Alimentos pela Prefeitura de Camaragibe escola de fábrica.
  • Certificação em guarda patrimonial pela Security Center.
  • Certificação em informática Profissional Design informática.

Idiomas

Português
Língua materna
Alemão
Intermediário
B2
Espanhol
Intermediário
B2
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Supervisor de produção Logística

Correios de Jaboatão
10.2023 - 09.2024

Analista de sistemas

Accenture do Brasil
03.2017 - 09.2023

Auxiliar administrativo

JBV
12.2014 - 10.2015

Assistente administrativo

START ADM DE RECURSOA HUMANOS.
02.2014 - 11.2014

Bacharel em Administração - ADM

IPESU
03.2012 - 07.2016

Analista Financeiro.

Losango
03.2010 - 05.2012

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