Carla Poliane Homem

• Supervisão das atividades operacionais, assegurando o funcionamento das atividades de transporte dentro dos padrões e diretrizes da empresa, prezando pela qualidade do serviço.
• Elaboração da rotas de entregas, considerando as demandas de cada turno para delegar responsabilidades aos funcionários, visando o cumprimento dos cronogramas de entregas.
• Participação no treinamento de motoristas, orientando-os a conduzir os veículos de maneira segura e prestando atualizações constantes sobre as políticas internas da empresa.
• Recebimento e conferência das notas fiscais dos materiais adquiridos, verificando a quantidade, a descrição e as condições gerais dos produtos e embalagens.
• Controle de entrada e saída de produtos, realizando os pedidos de materiais para que estivessem sempre em estoque.
• Monitoramento de serviços de entrega, acompanhando o processo de transporte desde a expedição até a chegada ao destino final e o retorno da rota.
• Análise dos indicadores de desempenho da equipe identificando pontos de melhoria que necessitassem de atenção para garantir a eficiência das operações de transporte.
• Carregamento dos veículos de transporte com as mercadorias a serem despachadas, garantindo que estejam de acordo com o solicitado.
• Supervisão do embarque e desembarque de cargas, inspecionando as condições do veículo para garantir a segurança .
• Gestão de mercadorias estocadas no depósito, registrando o fluxo de entrada e saída dos produtos.
• Padronização dos processos.
• Monitoramento dos indicadores de qualidade e custo dos serviços de manutenção da frota de caminhões, prezando pela disponibilidade dos veículos para cumprimento das entregas.

Recepção de devolução, triagem do produto físico, criação da devolução no sistema SAP com criação de ZRR e ZRSD e deliveries de devolução, Good Recipt ( Entrada do produto no estoque) criação do billing (processo de faturamento da nota fiscal de entrada para geração de crédito ao consumidor) contato direto com o CRM para atender A solicitaçoes dos consumidores , contato com as transportadoras para rastreio dos pedidos e cobrança Cefas, inventário e reconciliação de estoque pela Migo.

Emissão de notas fiscais manuais pelo sistema totvs, notas de entrada e saída tais como de importação, ativo, transferência, devolução entre outras criação de guia GNRE e Dae.

Separação, conferência, abastecimento, carregamento de pedidos ecommerce.