Washington Luiz Bezerra da Silva
Resumo
Experiência de 20 anos na área técnica e amplo conhecimento do mercado. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.
Visão geral
5
5
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Auditor Técnico
Autotrac Tecnologia SA
Brasília, Distrito Federal
2010.12 - atual
- Realização de auditorias internas em concessionárias da rede, assegurando a conformidade técnica.
- Realização de diagnósticos e reparos, identificando problemas técnicos e implementando soluções eficazes.
- Fornecimento de suporte técnico à rede de concessionárias, solucionando dúvidas e problemas.
- Criação de documentação técnica sobre produtos e serviços, facilitando a compreensão e a manutenção.
- Atualização e implementação de novos procedimentos para melhorar a eficiência das operações de instalação e manutenção.
Supervisor de Instalação
Nortetrac Assistência Técnica e Representações LTDA
Marituba, Pará
2007.05 - 2010.11
- Acompanhamento das atividades diárias, garantindo que os procedimentos fossem corretamente seguidos por todos.
- Resolução de conflitos entre a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.
- Implementação de estratégias de melhoria contínua, colaborando com a equipe para aumentar a produtividade.
- Supervisão das operações da equipe, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Treinamento e orientação de novos funcionários, assegurando a integração eficaz à equipe.
- Recrutamento e seleção de novos membros da equipe, alinhando competências às necessidades do setor.
- Participação em reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights sobre as necessidades da equipe.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo as ferramentas e materiais de montagem arrumados e acessíveis.
- Planejamento das atividades de montagem, distribuindo as tarefas de forma adequada aos colaboradores.
- Conferência da qualidade e produtividade, melhorando a eficiência e a redução de erros por parte da equipe.
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos técnicos e boas práticas da empresa.
- Fiscalização das conformidades com políticas e procedimentos, assegurando a adesão às normas regulatórias.
- Planejamento estratégico para otimizar recursos e melhorar o desempenho geral da equipe de trabalho.
Instalador de Sistemas Eletroeletrônicos de segura
Nortetrac Assistência Técnica e Representações LTDA
Marituba, Pará
2006.12 - 2007.05
- Instalação e configuração de equipamentos, garantindo um uso de qualidade pelo cliente.
- Participação em treinamentos na área para atualização de técnicas e tecnologias de instalação.
- Leitura e interpretação de projetos técnicos para execução precisa das instalações.
- Orientação de clientes sobre o uso e a manutenção adequada dos sistemas instalados.
- Suporte técnico presencial ou remoto, oferecendo soluções para problemas e esclarecendo dúvidas de clientes.
Instalador de Sistemas Eletroeletrônicos de Segura
Autotrac Tecnologia SA
Brasília, Distrito Federal
2005.09 - 2006.11
- Inspeção de sistemas elétricos para identificar e corrigir falhas, conforme os regulamentos.
- Inspeção técnica de instalações para garantir conformidade com as normas de segurança.
- Leitura e interpretação de projetos técnicos para execução precisa das instalações.
- Participação em treinamentos na área para atualização de técnicas e tecnologias de instalação.
- Teste de funcionamento dos sistemas instalados, assegurando a qualidade e eficiência.
- Reparo de equipamentos e sistemas danificados, garantindo o funcionamento eficiente e seguro.
- Manutenção preventiva de sistemas instalados, evitando falhas e garantindo a durabilidade e segurança.
- Identificação e implementação de melhorias nos processos de manutenção, visando a otimização do tempo e recursos.
- Suporte técnico presencial ou remoto, oferecendo soluções para problemas e esclarecendo dúvidas de clientes.
Formação acadêmica
Bacharel - Engenharia Mecânica
Universidade Cruzeiro do Sul
Brasília 2021.05 - 2026.07
Técnico - Eletrotécnica
Escola Técnica Estadual do Pará
Belém 1990.02 - 1993.12
Técnico - Mecânica de motores e veículos a álcool e gasolina
SENAI
Belém 1988.02 - 1989.12
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe para colaborar em projetos
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
- Comunicação clara e eficaz
- Criatividade na solução de problemas complexos
- Atenção aos detalhes em revisões de documentos
- Criatividade na resolução de problemas
- Resiliência diante de desafios e contratempos
- Adaptação a ambientes dinâmicos
- Comunicação clara em relatórios e apresentações
- Iniciativa para aprimoramento contínuo
- Conhecimento em normas de auditoria interna
- Capacidade de identificar riscos operacionais
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
Inglês
Iniciante
Certificados
- ASE - AUTOMOTIVE SERVICE EXCELLENCE - Especialista na área de Sistema de freios.
- SENAI - Treinamento de injeção eletrônica CFI/EFI.
- Mecânica I e II - TC55/TC57/TC59 Colheitadeira NewHolland.
- OPEC - Curso de Windows, Word, Excel, PowerPoint e CorelDraw.
- KNORR-BREMSE - Treinamento técnico full em sistema de freios pneumáticos.
- INBRAEP - NR-10 Básico -Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
- ComQua - Formação de auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade.
Interesses
- Vôlei
- Fotografia
- Andar de skate
- Andar de bicicleta
Conquistas e distinções
- Chave de Ouro 94 - prêmio entregue aos mecânicos que se dedicaram na conquista do troféu da melhor concessionária Volkswagen do Brasil.
- Honra ao mérito do exército pela excelente comportamento e atividade como mecânico.
Linha do tempo
Bacharel - Engenharia Mecânica
Universidade Cruzeiro do Sul
2021.05 - 2026.07
Auditor Técnico
Autotrac Tecnologia SA
2010.12 - atual
Supervisor de Instalação
Nortetrac Assistência Técnica e Representações LTDA
2007.05 - 2010.11
Instalador de Sistemas Eletroeletrônicos de segura
Nortetrac Assistência Técnica e Representações LTDA
2006.12 - 2007.05
Instalador de Sistemas Eletroeletrônicos de Segura
Autotrac Tecnologia SA
2005.09 - 2006.11
Técnico - Eletrotécnica
Escola Técnica Estadual do Pará
1990.02 - 1993.12
Técnico - Mecânica de motores e veículos a álcool e gasolina
SENAI
1988.02 - 1989.12