Welirson Gomes
CARATINGA,MG
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Téc. em Automação Comercial e bancária
NCR ATLEOS BRASIL LTDA
Caratinga, MG
2023.01 - Atual
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.
- Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos.
Professor de Ensino Técnico
Secretaria de Estado da Educação
Caratinga, MG
2010.10 - 2023.01
- Planejamento das aulas, assegurando que o conteúdo estivesse alinhado aos objetivos pedagógicos estabelecidos pela instituição de ensino.
- Desenvolvimento de atividades práticas e teóricas, promovendo a participação ativa dos alunos no processo de aprendizagem.
- Elaboração de materiais didáticos, contribuindo para a diversificação das abordagens de ensino e o estímulo ao aprendizado.
- Orientação aos alunos em suas atividades acadêmicas, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre o conteúdo abordado nas aulas.
Téc. em Informática
Fundação Educacional de Caratinga
Caratinga, MG
2007.01 - 2019.08
- Apoio na manutenção de equipamentos de informática, garantindo que funcionassem adequadamente e atendessem às necessidades da equipe.
- Instalação de sistemas operacionais e aplicativos, garantindo que os equipamentos estivessem prontos para uso pelos colaboradores.
- Atendimento a usuários internos, resolvendo problemas técnicos rapidamente e proporcionando suporte de qualidade para as demandas.
Formação acadêmica
Técnico em Telecomunicações - Telecomunicações\Automação
Escola Técnica Professor Jairo Grossi
Caratinga 2015.01 - 2016.07
Bacharel em Administração de Empresas - Administração\Economia
Centro Universitário de Cartinga
Caratinga 2016.01 - 2021.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Conhecimento em manutenção de equipamentos
- Capacidade de delegar tarefas à equipe
- Disponibilidade para visitas técnicas
- Colaboração para trabalho em equipe
- Visão analítica para identificar defeitos nos aparelhos
- Precisão ao realizar testes de funcionamento
- Proatividade para realizar manutenções preventivas em aparelhos
- Iniciativa para acompanhar os avanços tecnológicos da área
- Conhecimento da NR-10 e NR-12 para segurança no trabalho
- Conhecimento em Microsoft Office para relatórios e planilhas
Linha do tempo
Téc. em Automação Comercial e bancária
NCR ATLEOS BRASIL LTDA
2023.01 - Atual
Bacharel em Administração de Empresas - Administração\Economia
Centro Universitário de Cartinga
2016.01 - 2021.12
Técnico em Telecomunicações - Telecomunicações\Automação
Escola Técnica Professor Jairo Grossi
2015.01 - 2016.07
Professor de Ensino Técnico
Secretaria de Estado da Educação
2010.10 - 2023.01
Téc. em Informática
Fundação Educacional de Caratinga
2007.01 - 2019.08