Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Orientação e treinamento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento com as metas e procedimentos da empresa.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Monitoramento das rotinas administrativas, garantindo a conformidade com as políticas da empresa e os padrões estabelecidos.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
Coordenador Geral dos Centros de Referência de Juventude
Secretaria de Estado de Esporte e Lazer
Rio de Janeiro, RJ
01.2019 - 01.2021
Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
Análise de indicadores de desempenho e elaboração de estratégias baseadas em dados para melhorar os resultados operacionais da equipe.
Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Administrador
Redeh - Rede de Desenvolvimento Humano
Rio de Janeiro, RJ
01.2016 - 01.2017
Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Administrador, XIX Região Administrativa
Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, RJ
01.2015 - 01.2017
Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
Coordenador administrativo
Instituto Nacional de Assistência, Trabalho, Oportunidades e Saúde
Rio de Janeiro, RJ
01.2011 - 01.2013
Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
Coordenação de equipes internas e externas, buscando atuar na resolução de problemas e na análise dos resultados alcançados, mantendo conversas frequentes com todos a fim de contribuir para a satisfação dos funcionários.
Colaboração com a gerência, definindo estratégias e metas para o departamento administrativo.
Representação do departamento em reuniões de equipe, participando em comitês internos.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Faculdade Machado de Assis
Rio de Janeiro, RJ
01.2014 - 12.2018
Habilidades e competências
Ética para liderar com responsabilidade
Empatia para entender as necessidades da equipe
Liderança para engajar equipes
Organização e boa gestão do tempo
Linha do tempo
Coordenador Geral de Projetos
Instituto Nacional de Desenvolvimento Humano
01.2022 - Atual
Coordenador Geral dos Centros de Referência de Juventude
Secretaria de Estado de Esporte e Lazer
01.2019 - 01.2021
Administrador
Redeh - Rede de Desenvolvimento Humano
01.2016 - 01.2017
Administrador, XIX Região Administrativa
Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro
01.2015 - 01.2017
Bacharel - Administração
Faculdade Machado de Assis
01.2014 - 12.2018
Coordenador administrativo
Instituto Nacional de Assistência, Trabalho, Oportunidades e Saúde
Recepcionista de hospital em INDSH-Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e HumanoRecepcionista de hospital em INDSH-Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano
Estágio Clínico Supervisionado em Psicopedagogia em Clínica de desenvolvimento humano Let'go GoEstágio Clínico Supervisionado em Psicopedagogia em Clínica de desenvolvimento humano Let'go Go