WENDEL MATEUS G MOREIRA
Resumo
Experiência de 1 ANO E 6 MESES com trabalhos na área de segurança, mantendo a ordem e a integridade dos locais. Com facilidade no uso de equipamentos de segurança, atuando para identificar e prevenir acidentes. Profissional de portaria dedicada, com forte capacidade de comunicação e atendimento ao público. Experiência em realizar rondas de segurança e monitorar a entrada e saída de pessoas, promovendo a tranquilidade no local.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
PORTEIRO
MR PRESTATIVA
SAO PAULO , SP
2025.01 - atual
- Orientação a funcionários e visitantes, explicando as regras do local e direcionando-os corretamente.
- Preparação de relatórios diários, detalhando as atividades realizadas e situações ocorridas.
- Recebimento de correspondências e pacotes, garantindo a entrega correta aos destinatários.
- Colaboração com a equipe de segurança, garantindo a proteção de todos no edifício.
- Verificação de documentos de identificação, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas no local.
- Controle da entrada de materiais e veículos, identificando-os corretamente para agir em casos de perdas ou furtos.
- Controle de chaves de acesso, garantindo o uso adequado e a distribuição às pessoas devidamente autorizadas.
ATENDENTE
MCDONALD´S
SAO PAULO , SP
2023.06 - 2025.01
- Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
- Colaboração com a equipe, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Acompanhamento de pedidos de clientes, garantindo a entrega pontual dos produtos solicitados.
- Atendimento telefônico dos clientes, prestando suporte e assistência às demandas solicitadas.
- Conferência de dados cadastrais de clientes no banco de dados, corrigindo e atualizando as informações em casos de divergência.
- Atendimento aos clientes por chat, e-mail ou redes sociais, oferecendo respostas rápidas às dúvidas.
- Auxílio no processo de vendas, apresentando produtos, tirando dúvidas e facilitando o fechamento de compras.
Habilidades e competências
- Disciplina ao cumprir protocolos de segurança
- Agilidade ao agir em situações de emergência
- Comunicação clara e objetiva com a equipe e indivíduos
- Disponibilidade para o trabalho em escalas
- Responsabilidade com a preservação do patrimônio da empresa
- Zelo pela integridade física das pessoas
- Proatividade em resolver problemas
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
PORTEIRO
MR PRESTATIVA
2025.01 - atual
ATENDENTE
MCDONALD´S
2023.06 - 2025.01