Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Wesley Felipe Pereira Biserra

Wesley Felipe Pereira Biserra

São Luís,Maranhão

Visão geral

14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Secretario Parlamentar

Gabinete Dep. Federal Allan Garces
São Luís, Maranhão
11.2023 - 01.2025
  • Recepção e atendimento à população no gabinete, registrando os relatos para possibilitar a discussão das demandas.
  • Participação em reuniões e eventos, representando e contribuindo para a divulgação das pautas defendidas pelo parlamentar.
  • Planejamento de reuniões com assessores, políticos e movimentos sociais, visando discutir propostas e maneiras eficientes de implementar projetos.
  • Controle da agenda do parlamentar, avisando com antecedência sobre as obrigações firmadas e reagendando compromissos em caso de impossibilidade de comparecimento nas datas estabelecidas.
  • Organização do gabinete, mantendo o local em condições adequadas de trabalho e de recepção da população e de outros parlamentares.
  • Organização de documentos e relatórios para revisão, garantindo que as informações estivessem acessíveis e prontamente disponíveis para análise.
  • Participação em reuniões e conferências, contribuindo com insights e perspectivas para o desenvolvimento de políticas eficazes.
  • Criação de canais de comunicação com a população, estabelecendo um contato direto com os munícipes para ouvir suas sugestões e reclamações.
  • Coordenação de grupos de trabalho e comitês para desenvolvimento e revisão de políticas, promovendo a colaboração e o trabalho em equipe.

Auxiliar de Trade Marketing

Souza Cruz
São Luís, Maranhão
03.2018 - 02.2021
  • Atuava na propaganda da empresa Souza Cruz no estado do Maranhão, supervisão, roteirização, contratação e treinamento de outros colaboradores, viabilizando melhor forma de execução nos pontos de venda desse estado como também nos estados do Pará, Amazonas e Amapá se necessário.
  • Atuava na propaganda da empresa Souza Cruz no estado do Maranhão, supervisão, roteirização, contratação e treinamento de outros colaboradores, viabilizando melhor forma de execução nos pontos de venda desse estado como também nos estados do Pará, Amazonas e Amapá se necessário.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.

Promotor de vendas especializado

Solar / Coca-Cola
São Luís, Maranhão
02.2015 - 04.2017
  • Atuei na reposição de produtos na loja, destacando os pontos de vendas para melhor exposição, sendo responsável por promoções da marca, degustação de produtos, auxílio ao Vendedor de Loja, esclarecimento de dúvidas e apoio às negociações de vendas.
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
  • Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.

Auxiliar de Merchandising

Contato Promo
São Luís, Maranhão
07.2013 - 12.2014
  • Atuava no suporte a várias empresas, substituindo funcionários durante suas respectivas férias; minha função era manter o padrão das lojas, assegurar a rotatividade dos produtos, negociar preços e volumes de estoque, sempre buscando atingir as metas estabelecidas pelas empresas.
  • Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e recebimento de materiais, assegurando a eficiência das operações.
  • Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
  • Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades.
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.

Auditor de Estoque

RGIS Serviços de Estoque Ltda.
São Luís, Maranhão
08.2010 - 11.2010
  • Atuava na auditoria, (balanço) de estoque das lojas, visando diminuir possíveis perdas nos estoques
  • Realização de auditorias internas, mapeando os processos para identificação de irregularidades e divergências, recomendando soluções que assegurassem o cumprimento das normas da empresa.
  • Análise da conformidade das normas, políticas e procedimentos internos da empresa, contribuindo para o bom desempenho do programa de melhoria contínua dos serviços.
  • Realização do trabalho de campo, determinando os procedimentos de auditoria aplicáveis de forma a avaliar as operações, processos e sistemas gerenciais da organização.
  • Produção de relatórios de auditoria, observando os resultados das avaliações e o impacto dos riscos observados no processo, enviando as recomendações para revisão.

Formação acadêmica

Gestão de Pessoas -

SEBRAE

Comunicação e Relacionamento com Clientes - undefined

SEBRAE

Gestão Financeira - undefined

SEBRAE

Marketing Digital - undefined

SEBRAE

Computação Gráfica - undefined

GRACOM

Informática Básica - undefined

UNIVIMA

Publicidade e Propaganda - São Luís

Faculdade Estácio
São Luís, MA
01.2015 - 07.2017

Administração - São Luís

Anhanguera
São Luís, MA
01.2025 - Dezembro 2028

Habilidades e competências

  • Liderança

  • Criatividade

  • Boa comunicação para interagir com o público

  • Transparência e ética em todas as ações

  • Bom relacionamento interpessoal no âmbito profissional

  • Comprometimento com o interesse público

  • Organização para cumprir agendas de compromissos

  • Perfil focado em trazer resultados e soluções

  • Trabalho colaborativo em equipes parlamentares

  • Comunicação direta e persuasiva com a população

  • Capacidade de lidar com prazos e pressão

  • Criatividade para solucionar problemas complexos

  • Agilidade na resposta a situações emergenciais

  • Liderança para conduzir equipes no serviço público

  • Organização para realizar tarefas de forma simultânea

  • Liderança para conduzir equipes de médio e grande porte

  • Capacidade de negociação ao lidar com diferentes opiniões

Personalizado

CNH : Categoria 'B'

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
B2
Inglês
Básico
A2

Linha do tempo

Administração - São Luís

Anhanguera
01.2025 - Dezembro 2028

Secretario Parlamentar

Gabinete Dep. Federal Allan Garces
11.2023 - 01.2025

Auxiliar de Trade Marketing

Souza Cruz
03.2018 - 02.2021

Promotor de vendas especializado

Solar / Coca-Cola
02.2015 - 04.2017

Publicidade e Propaganda - São Luís

Faculdade Estácio
01.2015 - 07.2017

Auxiliar de Merchandising

Contato Promo
07.2013 - 12.2014

Auditor de Estoque

RGIS Serviços de Estoque Ltda.
08.2010 - 11.2010

Comunicação e Relacionamento com Clientes - undefined

SEBRAE

Gestão Financeira - undefined

SEBRAE

Marketing Digital - undefined

SEBRAE

Computação Gráfica - undefined

GRACOM

Informática Básica - undefined

UNIVIMA

Gestão de Pessoas -

SEBRAE

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