Ycaro Alexandre

Gerou relatórios diários, semanais e
mensais para o departamento de cobrança.

Gerenciava processos de faturamento, incluindo entrada
e verificação de notas fiscais.

Realizava o cadastro, precificação e catalogação
de novos itens de estoque.

Coordenava a logística de transporte, agendando coletas
e entregas com transportadoras.

Realizava inspeções detalhadas das mercadorias recebidas,
supervisionando os processos de embalagem, carregamento
e descarregamento

Processava pedidos desde o recebimento até o
faturamento final, garantindo a exatidão e a pontualidade na execução

Atendimento ao Cliente: Mantive um atendimento excepcional ao cliente, oferecendo suporte
contínuo e resolvendo dúvidas e problemas pós-venda, o que resultou em altos níveis de satisfação e fidelização dos clientes.

Negociação e Fechamento de Vendas: Conduzi negociações complexas, superando objeções e adaptando propostas para maximizar o valor para o cliente, resultando em um alto índice de fechamento de vendas.

Apresentação de Produtos: Realizei apresentações personalizadas de produtos e serviços de telecomunicações, utilizando técnicas de venda consultiva para entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.

Prospecção de Clientes: Desenvolvi estratégias de prospecção ativa, identificando oportunidades de mercado e cultivando relacionamentos com potenciais clientes para aumentar a base de clientes da empresa.

Atendimento ao Cliente: Ofereci suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos de crédito e garantido sua satisfação, o que resultou em uma sólida base de clientes fidelizados.

Acompanhamento de Processos: Monitorei o andamento dos pedidos e contratos, garantindo uma comunicação clara e contínua com os clientes durante todas as etapas do processo.

Negociação e Fechamento de Contratos: Conduzi negociações eficazes, abordando objeções e adaptando propostas de acordo com as necessidades dos clientes, resultando em altas taxas de fechamento.

Análise de Perfil de Clientes: Realizei análises detalhadas do perfil financeiro dos clientes para oferecer as melhores condições de crédito, garantindo um processo de venda transparente e ético.

Vendas de Linhas de Crédito: Especializei-me na prospecção e venda de soluções de crédito, identificando as necessidades dos clientes e apresentando opções personalizadas que se adequassem ao perfil financeiro de cada um.