Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Yoslani Caridad  Alvarez Oliva

Yoslani Caridad Alvarez Oliva

Weissopolis,MG

Experiência profissional

Balconista de padaria

Mini Precio
Wessopolis , Pinhais
2025.03 - Atual
  • Atendimento aos clientes na padaria, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um bom relacionamento.
  • Organização do ambiente de trabalho, garantindo a disposição adequada dos produtos e a limpeza do local.
  • Controle de estoque de produtos de panificação, assegurando que os itens estivessem sempre disponíveis e frescos.
  • Preparação de pedidos de clientes, garantindo a agilidade na entrega e a satisfação do consumidor.
  • Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Controle da data de validade dos alimentos, realizando a troca dos produtos antes da expiração do prazo indicado para o consumo.
  • Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
  • Corte de alimentos no setor de frios, deixando os produtos com o tamanho e a espessura adequados para consumo.
  • Registro de reclamações e sugestões dos clientes, buscando soluções para melhorar a qualidade do atendimento e satisfação.

Formação acadêmica

Licenciada - Turismo

Universidad Camilo Cienfuegos
Matanzas
2019.09 - 2024.01

Técnico Medio - Contabilidad

Politécnico
Matanzas
2015.09 - 2018.04

Técnico em Contabilidade - Economia

Facultad UNICORP
Wessopolis Pinhais
2025.11 -

Habilidades e competências

  • Facilidade de trabalho em equipe
  • Disposição para aprender novas tarefas
  • Boa comunicação com a equipe e os clientes
  • Paciência e empatia com os clientes
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Adaptabilidade a diferentes funções
  • Comunicação clara e efetiva
  • Agilidade no atendimento e entrega dos pedidos
  • Eficiência em processos de limpeza
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Atendimento personalizado ao cliente

Linha do tempo

Técnico em Contabilidade - Economia

Facultad UNICORP
2025.11 -

Balconista de padaria

Mini Precio
2025.03 - Atual

Licenciada - Turismo

Universidad Camilo Cienfuegos
2019.09 - 2024.01

Técnico Medio - Contabilidad

Politécnico
2015.09 - 2018.04
Yoslani Caridad Alvarez Oliva