Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Certificados
Linha do tempo
Generic
Yuri Ximenes Prado

Yuri Ximenes Prado

Rio de Janeiro,RJ

Visão geral

7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gestor de Mídias Sociais

Euforia Vídeos
03.2025 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Edição de textos, vídeos e imagens, garantindo a qualidade final do conteúdo produzido.
  • Colaboração com fotógrafos, designers e outros profissionais do veículo jornalístico, direcionando a criação de materiais multimídia.
  • Uso de ferramentas de edição de texto e mídia para criação de materiais jornalísticos de qualidade e dentro do tempo estimado.
  • Supervisão de conteúdos para garantir que seguissem a linha editorial e as políticas de ética e imparcialidade no veículo de comunicação.
  • Elaboração de pautas e sugestão de matérias, buscando temas relevantes e inovadores para cobertura jornalística.
  • Análise de dados e informações estatísticas, visando a produção de matérias jornalísticas mais aprofundadas e embasadas.
  • Separação de pautas e matérias jornalísticas, facilitando o trabalho da equipe e otimizando o processo de produção.
  • Utilização de técnicas SEO e de mídia social nos conteúdos jornalísticos, ampliando o alcance do conteúdo on-line.
  • Gestão das estratégias de marketing digital do cliente, a fim de atender às metas e objetivos propostos.
  • Atuação em conjunto com o departamento de marketing, contribuindo para o desenvolvimento de ações que trouxessem mais visibilidade à empresa.
  • Responsável por criar e orientar postagens nas mídias sociais, planejando ações de comunicação e marketing de influência, promovendo a imagem e a divulgação do cliente na imprensa.
  • Suporte no desenvolvimento de estratégias de SEO, contribuindo para o aumento do tráfego e as conversões através de sites.
  • Implementação de estratégias de SEO para textos em redes sociais e páginas da internet, posicionando os sites nas primeiras posições dos mecanismos de busca.
  • Implementação de técnicas de SEO, melhorando a visibilidade do produto nos resultados de pesquisa.
  • Implementação de estratégias de SEO, buscando melhorar o posicionamento da marca nos mecanismos de busca.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

Vendedor

BAGGAGIO
Rio de Janeiro, RJ
01.2025 - 03.2025
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
  • Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
  • Montagem e organização de vitrines e prateleiras de produtos, criando layouts que atraíssem a atenção e o interesse dos clientes.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Abordagem de potenciais clientes para apresentar os serviços da empresa, identificando as demandas para apresentar as melhores condições.
  • Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
  • Realização de trocas de produtos, solicitando a apresentação de notas fiscais e verificando o cumprimento dos requisitos para a efetivação da transação.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
  • Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
  • Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.
  • Montagem de equipamentos e máquinas, seguindo as instruções técnicas e garantindo o funcionamento adequado.

Vendedor de comércio varejista

Bom Brasil Info & Cel
Rio de Janeiro, RJ
11.2019 - 03.2021
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
  • Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
  • Definição de estratégias e abordagens de vendas, visando o cumprimento das metas comerciais estabelecidas pela empresa.
  • Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
  • Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
  • Elaboração de relatórios de vendas, contribuindo com informações essenciais que auxiliassem no planejamento das ações comerciais.
  • Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.

Freelancer

Freelancer
Rio de Janeiro, RJ
01.2018 - Atual

Formação acadêmica

Tecnólogo em Design Gráfico - Design Gráfico

Universidade Veiga de Almeida
Rio de Janeiro, RJ
03.2023 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Empatia perante as necessidades das pessoas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Dinamismo para realizar tarefas diversas
  • Prática com vendas e atendimento ao cliente
  • Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Inteligência emocional para superar obstáculos
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Comprometimento para realizar trabalho remoto
  • Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área

Certificados

  • Finanças Pessoais - SENAI (2022)
  • Adobe Illustrator CC 2019 - Microcamp (2022)
  • Edição de Vídeo - GRACOM (2021)
  • Ilustrador - SENAI (2018)
  • Porcenalado Líquido 3D - Tecnopoxi (2018)
  • Design Thinking - Innovation Camp (2018)
  • Auxiliar de Operações em Logística/Eixo Tecnológico Gestão e Negócios - SENAC (2017)

Linha do tempo

Gestor de Mídias Sociais

Euforia Vídeos
03.2025 - Atual

Vendedor

BAGGAGIO
01.2025 - 03.2025

Tecnólogo em Design Gráfico - Design Gráfico

Universidade Veiga de Almeida
03.2023 - 12.2025

Vendedor de comércio varejista

Bom Brasil Info & Cel
11.2019 - 03.2021

Freelancer

Freelancer
01.2018 - Atual

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