Experiência de 4 anos com atuação em vendas e atendimento ao cliente. Comprometida com as metas, a organização do espaço de trabalho e a prestação de um suporte diferenciado.
Visão geral
3
3
Languages
4
4
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Assistente de loja
Excellence Studio Hair
Chapecó , Santa Catarina
04.2022 - 12.2022
Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
Formação acadêmica
Técnico Integrado ao Ensino Médio - Telecomunições
Instituto Federal de Santa Catarina
São José
07.2023 - 08.2027
Habilidades e competências
Empatia no atendimento ao cliente
Comunicação eficaz com clientes
Grande habilidade de negociação para fechar vendas
Proatividade no auxílio a colegas e clientes
Domínio de técnicas de vendas
Treinamento de novos colaboradores
Comunicação eficaz com colegas e gestores
Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
Facilidade com plataformas de atendimento digital
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
Espanhol
Avançado
Linha do tempo
Técnico Integrado ao Ensino Médio - Telecomunições