Adenis Richard Silva Soares
Montes Claros,MG
Visão geral
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Vendedor de Peças
GNC Comércio de Veículos
Montes Claros, Minas Gerais
11.2013 - 10.2024
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Vendedor de Peças
R.N Participações, Veículos e Peças
Montes Claros, MG
04.2012 - 10.2013
- Venda de peças, emissão de notas fiscais, controle de entrada e saída de mercadorias, atendimento ao cliente, separação de peças, elaboração de relatórios e controle de inventário.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
Jovem Aprendiz (Estoquista)
Autonorte Veículos e Peças
11.2011 - 03.2012
- Limpeza, organização e separação de peças, controle de entrada e saída de mercadorias.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo
Montes Claros /2010 -
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Habilidades analíticas no processo de vendas
- Capacidade de aprender rapidamente
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Planejamento estratégico de vendas
- Imagem e apresentação pessoal adequadas
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Organização para conciliar as atividades diárias
Personalizado
- 7 Passos para Administrar Reclamações, Toyota do Brasil, 2016
- CDC - Código de Defesa do Consumidor, Toyota do Brasil, 2015
- Logística de Peças JIT - Estoquista, Toyota do Brasil, 2014
- Manifestações de Clientes em Mídias Sociais, Toyota do Brasil, 2014
- Logística de Peças - Módulo Estoquista, Toyota do Brasil, 2013
- Logística de Peças - Módulo Básico, Toyota do Brasil, 2013
- Vendas e Processos de Peças e Reposição, Nissan do Brasil, 2012
- Linux, Word, PowerPoint, Excel, Escola Estadual Dr. Carlos Albuquerque, 2010
Certificados
7 Passos para Administrar Reclamações, Toyota do Brasil | 2016
CDC - Código de Defesa do Consumidor, Toyota do Brasil | 2015
Logística de Peças JIT - Estoquista, Toyota do Brasil | 2014
Manifestações de Clientes em Mídias Sociais, Toyota do Brasil | 2014
Logística de Peças - Módulo Estoquista, Toyota do Brasil | 2013
Logística de Peças - Módulo Básico, Toyota do Brasil | 2013
Vendas e Processos de Peças e Reposição, Nissan do Brasil | 2012
Vendas e Processos de Peças e Reposição, Nissan do Brasil | 2012
Linux, Word, PowerPoint, Excel, Escola Estadual Dr. Carlos Albuquerque - 2010
Linha do tempo
Vendedor de Peças
GNC Comércio de Veículos
11.2013 - 10.2024
Vendedor de Peças
R.N Participações, Veículos e Peças
04.2012 - 10.2013
Jovem Aprendiz (Estoquista)
Autonorte Veículos e Peças
11.2011 - 03.2012
Ensino Médio Completo
/2010 -
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