Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Adriana Mendes

Gerente de serviços Integrados
Jundiaí/SP,ES
If the doors of perception were cleaned, everything would appear to man as it is: infinite.
William Blake
Adriana Mendes

Visão geral

3
anos de educação superior
12
anos de experiência profissional

Histórico profissional

SODEXO COMERCIAL BRASIL
JUNDIAI, SP

GERENTE DE SERVIÇOS INTEGRADOS I
05.2024 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.
  • Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas para melhores decisões de compras.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
  • Desenvolvimento de estratégias de melhoria contínua para elevar a qualidade dos serviços, garantindo a excelência e a competitividade no mercado.
  • Coordenação de treinamentos e workshops para capacitar a equipe sobre as melhores práticas do setor, fortalecendo a competência e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
  • Supervisão de processos operacionais para assegurar conformidade com os padrões e políticas da empresa, garantindo a aderência às normas e a qualidade das operações.

SODEXO COMERCIAL BRASIL Jundiaí/SP
Jundiaí, SP

GERENTE UNIDADE OPERACIONAL II
04.2013 - 05.2024

Visão geral de trabalho

  • Habilidade e competência para liderar, faturamento, emissão de NFs, contratação e desligamento, homologação
  • Gestão da unidade , incluindo controle e cumprimento dos processos de forma a alcançar as metas, garantindo o desenvolvimento da equipe com foco na satisfação do cliente.
  • Acompanhamento das vendas por produto e valor das mercadorias, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, dimensionando o sucesso e a performance da equipe com base nos dados obtidos, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade.

Formação acadêmica

Faculdade Padre Anchieta
Jundiaí, SP

Processos Gerenciais from gerenciamento/ Comportamento Humano
06.2020 - 12.2022

Anhanguera
JUNDIAI

Coaching Em Desenvolvimento Humano from RH

Habilidades e competências

  • Dinamismo para contribuir eficientemente com a rotina operacional
  • Conhecimentos em controle operacional e coordenação de produção
  • Capacidade de organização e identificação de oportunidades
  • Conhecimento do sistema operacional NL, PROTEUS
  • Identificação de problemas e oportunidades
  • Liderança para conduzir e motivar equipes
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
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Linha do tempo

GERENTE DE SERVIÇOS INTEGRADOS I

SODEXO COMERCIAL BRASIL
05.2024 - Atual

Faculdade Padre Anchieta

Processos Gerenciais from gerenciamento/ Comportamento Humano
06.2020 - 12.2022

GERENTE UNIDADE OPERACIONAL II

SODEXO COMERCIAL BRASIL Jundiaí/SP
04.2013 - 05.2024

Anhanguera

Coaching Em Desenvolvimento Humano from RH

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