Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Habilitação
Hobbies e Experiências Adversas
Linha do tempo
Generic
AFONSO HENRIQUE MARTINS AMARAL

AFONSO HENRIQUE MARTINS AMARAL

São Luis,Maranhão

Visão geral

12
12

Anos de experiência profissional

8
8

Anos de ensino pós-secundário

Experiência profissional

Vendedor interno

Sapataria São Luís
São Luis, Maranhão
2014.01 - 2014.12

(Empresa Familiar, sem Registro em Carteira)

Analista de TI

Sapataria São Luís
São Luís, Maranhão
2014.01 - 2014.12

(Empresa Familiar, sem Registro em Carteira))

  • Apoio na manutenção e instalação de equipamentos de informática, garantindo o funcionamento adequado dos dispositivos utilizados.
  • Colaboração em projetos de melhoria de infraestrutura tecnológica, contribuindo para a modernização dos sistemas utilizados na empresa.
  • Participação na configuração de redes e sistemas operacionais, facilitando a conectividade e a usabilidade dos equipamentos.
  • Realização de diagnósticos e testes em equipamentos, assegurando a detecção de falhas e a implementação de soluções adequadas.
  • Monitoramento de sistemas e equipamentos, garantindo a segurança e a prevenção de falhas operacionais em toda a infraestrutura.
  • Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.

Manutenção de CEV (Urna Eletrônica de Voto)

TRE-MA
São Luis, Maranhão
2015.01 - 2016.12

(Estágio pelo Curso Técnico do IEMA)

  • Realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos, assegurando a operação eficaz e prolongando a vida útil dos mesmos.
  • Execução de testes de funcionamento em máquinas após intervenções, garantindo que todos os parâmetros operacionais estivessem dentro das especificações.
  • Realização de reparos em máquinas danificadas, fazendo substituições de peças sempre que necessário.

Técnico Administrativo

TRE-MA
São Luis, Maranhão
2015.01 - 2016.12

(Estágio pelo Curso Técnico do IEMA)

  • Cadastro de Biometria
  • Atualização de Dados Eleitorais
  • Emissão do Titulo de Eleitor

Editor de mídia eletrônica

Centro Automotivo Acdelco
São Luis, Maranhão
2018.01 - 2019.06

(Estágio pelo Ensino Superior)

  • Elaboração e edição de conteúdos digitais, garantindo que os materiais fossem coerentes e atrativos para o público-alvo.

Gerador de Conteúdo e Gestão de Redes Sociais

Centro Automotivo Acdelco
São Luis, Maranhão
2018.01 - 2019.06

(Estágio pelo Ensino Superior)

  • Criação de conteúdos diversos para plataformas digitais, garantindo a relevância e o engajamento do público-alvo nas redes sociais.
  • Acompanhamento de métricas de desempenho, analisando resultados para otimizar estratégias de conteúdo e aumentar a visibilidade online.
  • Gestão de perfis em plataformas digitais, monitorando interações e respondendo a comentários de seguidores com agilidade.

Gestão de Marketplace Vendas

Centro Automotivo Acdelco
São Luis, Maranhão
2018.01 - 2019.06

(Estágio pelo Ensino Superior)

  • Vendas Online de Peças no Marketplace (Mercado Livre)
  • Gestão de Vendas
  • Elaboração das Imagens e Anúncios

Técnico de TI

Centro Automotivo Acdelco
São Luis, Maranhão
2018.01 - 2019.06

(Estágio pelo Ensino Superior)

  • Apoio na instalação e configuração de softwares, garantindo que o funcionamento adequado dos sistemas fosse assegurado.
  • Colaboração na manutenção de equipamentos de informática, assegurando que estivessem sempre operacionais e disponíveis para uso.
  • Atendimento a usuários, fornecendo suporte técnico para resolução de problemas e dúvidas relacionadas aos sistemas utilizados.
  • Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
  • Resolução de problemas operacionais de usuários por meio de atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp, visando a satisfação do cliente.

Técnico de TI

Biblioteca Pública Benedito Leite / Secma (Secretária de Cultura do Maranhão)
São Luís, Maranhão
2020.01 - 2021.12

(Estágio pelo Ensino Superior)

  • Apoio na instalação e configuração de softwares, garantindo que o funcionamento adequado dos sistemas fosse assegurado.
  • Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
  • Resolução de problemas operacionais de usuários por meio de atendimento via telefone, e-mail, chat e WhatsApp, visando a satisfação do cliente.
  • Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
  • Monitoramento do desempenho de redes, assegurando que a conectividade e a performance estivessem sempre em níveis adequados.
  • Acompanhamento de processos de backup, assegurando a integridade e segurança das informações armazenadas em servidores.
  • Atendimento a usuários, fornecendo suporte técnico para resolução de problemas e dúvidas relacionadas aos sistemas utilizados.
  • Colaboração na manutenção de equipamentos de informática, assegurando que estivessem sempre operacionais e disponíveis para uso.
  • Remanejo de equipamentos (locomoção e instalação de equipamentos para eventos, como microfones, caixa de som, receptores etc)
  • Edição de Imagens (elaboração de cards para site do SECMA e rede social da Biblioteca)

Analista de TI

Centro Clinica
São Luís, Maranhão
2021.07 - 2023.11

(Sem Registro na Carteira)

  • Apoio na resolução de problemas técnicos, facilitando a operação diária de sistemas e equipamentos da empresa.
  • Implementação de novas funcionalidades e melhorias.
  • Acompanhamento de atualizações de segurança em sistemas, garantindo que as informações estivessem sempre protegidas contra ameaças.
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Implementação de soluções de backup, permitindo a recuperação e armazenamento de dados de sistemas.
  • Configuração de roteadores, provendo conexão com a internet de forma eficiente, permitindo o compartilhamento de dados entre redes diferentes.
  • Monitoramento e Manutenção dos Servidores
  • Manutenção e Suporte em Equipamentos eletrônicos e hospitalares de sistemas embarcados em SO Windows

Analista de TI

Centro Cárdio
São Luís, Maranhão
2021.07 - 2023.11

(Sem Registro na Carteira)

  • Apoio na resolução de problemas técnicos, facilitando a operação diária de sistemas e equipamentos da empresa.
  • Implementação de novas funcionalidades e melhorias.
  • Acompanhamento de atualizações de segurança em sistemas, garantindo que as informações estivessem sempre protegidas contra ameaças.
  • Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
  • Implementação de soluções de backup, permitindo a recuperação e armazenamento de dados de sistemas.
  • Configuração de roteadores, provendo conexão com a internet de forma eficiente, permitindo o compartilhamento de dados entre redes diferentes.
  • Monitoramento e Manutenção dos Servidores
  • Manutenção e Suporte em Equipamentos eletrônicos e hospitalares de sistemas embarcados em SO Windows

Motorista particular / Plataformas

Uber/99
São Luis, Maranhão
2022.12 - 2023.08
  • Prestação de serviços de transporte autônomo e via plataformas
  • Transporte de passageiros com segurança e conforto, assegurando uma experiência agradável durante todo o trajeto.
  • Uso de aplicativos de mobilidade, otimizando rotas para reduzir o tempo de viagem e aumentar a satisfação do cliente.
  • Oferecimento de serviços de transporte privado, transportando passageiros de um destino a outro de forma confortável, rápida e segura.
  • Limpeza e conservação dos veículos, garantindo o conforto e a segurança dos passageiros durante a realização das corridas.

Auxiliar administrativo

GEINE H C CUNHA LTDA
São Luis, Maranhão
2023.12 - 2026.04
  • Técnico de Informática (durante todo o período),
  • Recebimento de Empenhos de Órgãos Públicos e entrada a Ordem de Produção
  • Responsável pela elaboração de recursos administrativos e contrarrazões, com foco em desclassificação de concorrentes e defesa de nossas propostas vencedoras com aplicação prática dos conhecimentos da Nova Lei de Licitações (Lei 14.133/21).
  • Realização de busca e análise minuciosa de editais
  • Participação na elaboração de propostas, assegurando que todos os documentos necessários fossem organizados e apresentados corretamente.
  • Acompanhamento de prazos, monitorando datas importantes para a entrega de documentos e propostas aos órgãos competentes.
  • Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Desenvolvimento de relatórios de acompanhamento, permitindo a análise de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria.
  • Revisão de documentos, assegurando que estivessem em conformidade com as exigências legais e padrões da empresa.
  • Desenvolvimento e Automações (Iniciativas Próprias):

- Criação de sistema em Python local completo para emissão de etiquetas de volume via XML da NF-e, com todos os dados necessários, integrando logomarca, controle de carregamento por bipagem, controle de NFE, gestão de usuários com login, filtros avançados e sistema de vigência por chave de ativação, além de contrato para fretes avulsos.

- Implementação de interface de automatização para emissão de etiquetas de produtos através do software BarTender, agilizando o fluxo produtivo interno.

- Implantação de ERP: Apoio estratégico na modelagem e implantação do sistema TOTVS Protheus, atuando em colaboração direta com a equipe técnica da TOTVS para adequação dos módulos às necessidades da empresa.

- Infraestrutura e Redes: Implementação de servidor de arquivos centralizado para armazenamento seguro de dados, com configuração de acesso remoto via VPN.

- Gestão de Frotas: Desenvolvimento e implantação de um sistema de vistoria veicular manual (check-in/check-out), padronizando o controle de saída e retorno da frota.

- Desenvolvimento e Implementação do site institucional (via Locaweb).

- Elaboração de manuais técnicos de produtos, catálogos e materiais gráficos (cards) para embalagens.

Formação acadêmica

Curso - Capacitação Administrativa e Pacote Office

Data Control
São Luis
2012.01 - 2012.07

Curso Profissionalizante - Assistente Administrativo e Financeiro

CEBRAC
São Luís, MA
2013.01 - 2013.12

Ensino Médio - Manutenção e Suporte de Computadores

IEMA - Instituto de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão
São Luís, MA
2014.01 - 2016.12

Ensino Superior (Bachalerado) - Sistemas de Informação

CEUMA
São Luís, MA
2017.01 - 2020.12

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Habilidade no uso do Pacote Office
  • Agilidade no aprendizado de novas tecnologias
  • Prática em backup e recuperação de dados
  • Habilidade em suporte e acesso remoto
  • Agilidade para solucionar problemas técnicos complexos
  • Habilidade no uso dos Sistemas Operacionais: Windows XP, 7, 8, 81, 10 e 11
  • Habilidade no uso do Sonny Vegas Pro, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, PFsense, Archeslib, Effecti, Elicita, LocaWeb e MarketUP
  • Conhecimento em segurança de informações e privacidade
  • Dedicação no suporte aos usuários,
  • Conhecimento em softwares de assistência remota
  • Compreensão de conceitos básicos de hardware
  • Criatividade para desenvolver tutoriais e guias de suporte
  • Resiliência sob pressão e estresse
  • Paciência ao lidar com usuários frustrados
  • Atendimento ao cliente com empatia e paciência

Habilitação

  • Tipo A (MOTOCICLETAS)
  • Tipo B (VEICULOS COM PESO BRUTO TOTAL (PBT) DE ATÉ 3.500 KG E ATÉ 8 PASSAGEIROS)

Hobbies e Experiências Adversas

  • Experiencia em voos com aeronaves não tripuladas (drones)
  • Captura de Imagens Aéreas
  • Montagem de Computadores High End
  • Jogos Eletrônicos

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

GEINE H C CUNHA LTDA
2023.12 - 2026.04

Motorista particular / Plataformas

Uber/99
2022.12 - 2023.08

Analista de TI

Centro Clinica
2021.07 - 2023.11

Analista de TI

Centro Cárdio
2021.07 - 2023.11

Técnico de TI

Biblioteca Pública Benedito Leite / Secma (Secretária de Cultura do Maranhão)
2020.01 - 2021.12

Editor de mídia eletrônica

Centro Automotivo Acdelco
2018.01 - 2019.06

Gerador de Conteúdo e Gestão de Redes Sociais

Centro Automotivo Acdelco
2018.01 - 2019.06

Gestão de Marketplace Vendas

Centro Automotivo Acdelco
2018.01 - 2019.06

Técnico de TI

Centro Automotivo Acdelco
2018.01 - 2019.06

Ensino Superior (Bachalerado) - Sistemas de Informação

CEUMA
2017.01 - 2020.12

Manutenção de CEV (Urna Eletrônica de Voto)

TRE-MA
2015.01 - 2016.12

Técnico Administrativo

TRE-MA
2015.01 - 2016.12

Vendedor interno

Sapataria São Luís
2014.01 - 2014.12

Analista de TI

Sapataria São Luís
2014.01 - 2014.12

Ensino Médio - Manutenção e Suporte de Computadores

IEMA - Instituto de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão
2014.01 - 2016.12

Curso Profissionalizante - Assistente Administrativo e Financeiro

CEBRAC
2013.01 - 2013.12

Curso - Capacitação Administrativa e Pacote Office

Data Control
2012.01 - 2012.07
AFONSO HENRIQUE MARTINS AMARAL