Agatha Lopes de Melo Santos
São Paulo
Resumo
Profissional com experiência em Marketing e Operações Comerciais, atuando com campanhas promocionais, visual merchandising, gestão de categorias, comunicação com clientes e acompanhamento de indicadores. Sou formada em Farmácia e atualmente curso Administração, ampliando minha visão de negócios e gestão. Tenho perfil analítico, organizado e proativo, com experiência em projetos e rotinas que envolvem relacionamento com diferentes públicos, processos e foco em resultados. Busco desenvolver minha carreira em Marketing, contribuindo para estratégias de marca, experiência do consumidor e crescimento do negócio.
Visão geral
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de Operações Farmacêuticas
Empório Medicinal
São Paulo
2026.02 - 2026.09
- Planejamento do visual merchandising da loja, organizando a exposição de produtos e materiais promocionais para aumentar a atratividade do ponto de venda.
- Gestão das compras de produtos da loja, realizando
- Planejamento de reposição e acompanhando a disponibilidade do mix de produtos.
- Desenvolvimento de materiais de comunicação para campanhas promocionais e programas de fidelização.
- Atendimento consultivo focado na identificação de necessidades e geração de oportunidades comerciais.
- Apoio na organização e execução de campanhas promocionais e ações de relacionamento com clientes.
- Acompanhamento de indicadores operacionais, prazos e qualidade do atendimento.
- Interface entre clientes, equipe técnica e fornecedores, garantindo agilidade na execução das demandas.
Farmacêutica Responsável Técnica
DrogaVET
São Paulo
2025.09 - 2026.01
- Coordenação das rotinas operacionais da farmácia assegurando conformidade com a legislação sanitária.
- Organização e padronização de processos internos, promovendo eficiência operacional.
- Acompanhamento de indicadores e suporte à tomada de decisão.
- Interface com médicos-veterinários, equipe técnica e clientes para alinhamento de demandas.
- Revisão de materiais técnicos e garantia da qualidade das informações.
- Apoio na implementação de melhorias contínuas nos processos.
Atendente de Prescrição Magistral
DrogaVET
São Paulo
2024.03 - 2025.09
- Atendimento consultivo a clientes e prescritores, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
- Desenvolvimento de relacionamento com médicos-veterinários e clientes, contribuindo para fidelização.
- Elaboração de orçamentos e acompanhamento de demandas comerciais.
- Interface entre clientes, equipe técnica e laboratório para garantir eficiência no atendimento.
- Colaboração na melhoria contínua dos processos internos.
Estagiária
Hospital das Clínicas
São Paulo
2023.11 - 2024.03
- Organização e controle de processos relacionados à logística de medicamentos.
- Atuação em equipe multidisciplinar com foco em qualidade e cumprimento de protocolos.
- Controle de estoque e validade de medicamentos.
Auxiliar de Farmácia de Manipulação
Prime Fórmulas
São Paulo
2023.03 - 2023.11
- Apoio aos processos operacionais da farmácia de manipulação.
- Registro de informações em sistemas internos.
- Elaboração de relatórios e suporte ao acompanhamento de indicadores.
- Participação em treinamentos e melhoria de processos.
Jovem Aprendiz Administrativo
Concentrix
São Paulo
2022.01 - 2022.12
- Suporte às rotinas administrativas da equipe.
- Organização de documentos e planilhas
- Registro de informações em sistemas
- Acompanhamento de processos
- Elaboração de relatórios
- Participação em reuniões
- Apoio a iniciativas de melhoria de processos
- Atendimento e suporte a colaboradores
- Análise e organização de dados
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo 2026.08 - 2030.12
Graduação em Farmácia - Farmácia
Universidade Cidade de São Paulo
São PauloHabilidades e competências
- Marketing e comunicação
- Trade Marketing;
- Visual merchandising
- Gestão de categorias
- Campanhas promocionais
- Análise de indicadores
- Excel
- Gestão de processos
- Experiência com clientes
- Relacionamento com fornecedores
- Organização
- Foco em resultados
Personalizado
www.linkedin.com/in/agatha-lopes-61785a217
IDIOMAS
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
Linha do tempo
Bacharel - Administração
Universidade Cruzeiro do Sul
2026.08 - 2030.12
Assistente de Operações Farmacêuticas
Empório Medicinal
2026.02 - 2026.09
Farmacêutica Responsável Técnica
DrogaVET
2025.09 - 2026.01
Atendente de Prescrição Magistral
DrogaVET
2024.03 - 2025.09
Estagiária
Hospital das Clínicas
2023.11 - 2024.03
Auxiliar de Farmácia de Manipulação
Prime Fórmulas
2023.03 - 2023.11
Jovem Aprendiz Administrativo
Concentrix
2022.01 - 2022.12
Graduação em Farmácia - Farmácia
Universidade Cidade de São Paulo