RESPONSÁVEL PELA GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA.
Organização do trabalho diário, buscando melhorar o ritmo e evitar imprevistos.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Auxiliar administrativo
AUTO MOTO ESCOLA ESTRELA DA SERRA LTDA
MIGUEL PEREIRA , RJ
02.2012 - 09.2025
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos , contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos financeiros e registros, digitalizando -os para facilitar o acesso dos membros da equipe.
Recebimento de ligações telefônicas, e- mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretores.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, garantindo a satisfação com os serviços prestados.
Perfumista
DROGARIA PEB LTDA ME
VILA VELHA , ES
10.2017 - 01.2018
Precificação dos produtos de perfumaria na área de vendas, estabelecendo valores de compra que considerem as despesas e as margens de lucro desejadas para atingir as metas comerciais da empresa.
Verificação dos dados de validade de produtos de perfumaria, descartando os que permanecem expirados para evitar alergias e outros problemas de saúde aos usuários.
Venda de perfumes e produtos aromáticos, atendendo clientes em lojas ou em meios de comunicação digital a fim de atingir as metas da empresa.
PERFUMISTA
SJFM FARMÁCIA LTDA ME
VILA VELHA , ES
02.2014 - 04.2017
Precificação dos produtos de perfumaria na área de vendas, estabelecendo valores de compra que considerem as despesas e as margens de lucro desejadas para atingir as metas comerciais da empresa.
Verificação dos dados de validade de produtos de perfumaria, descartando os que permanecem expirados para evitar alergias e outros problemas de saúde aos usuários.
Atendente
CFC PINHEIRO BORGES LTDA
Belford Roxo , Rio de Janeiro
04.2013 - 05.2014
Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Operador de caixa
DROGARIA E PERFUMARIA BERDAN MP LTDA ME
MIGUEL PEREIRA , RJ
05.2010 - 04.2011
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos necessários.
Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas arquivadoras frontais para o processamento de vendas.
Atendimento aos clientes na caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Operador de caixa
PANIFICAÇÃO SANTA CECILIA LTDA
MIGUEL PEREIRA , RJ
05.2009 - 02.2010
Abertura e fechamento da caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos necessários.
Formação acadêmica
BACHAREL EM FARMÁCIA - ES
FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
Vila Velha, ES
06.2019 - 07.2025
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constante
Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
Proatividade para solucionar problemas
Empatia perante as necessidades das pessoas
Prática com vendas e atendimento ao cliente
Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão