Alba de Mendonça Barbosa

Atuei na análise e avaliação do mercado de softwares, realizando estudos detalhados para identificar tendências, funcionalidades dos sistemas e oportunidades de melhoria. O objetivo era fornecer insights estratégicos que ajudassem a orientar decisões de negócios e a aprimorar a oferta de produtos da empresa.

O trabalho consistia em estabelecer e fortalecer parcerias estratégicas comerciais com outras organizações para nos representar em suas regiões buscando novos negócios e mantendo relacionamentos com os clientes já existentes.

Através de indicadores de desempenho acompanhamos métricas como taxa de conversão, volume de vendas, receita gerada, satisfação do cliente e tempo de fechamento de negócios. Este controle nos ajudou a identificar pontos fortes e áreas que precisavam de melhoria.

Também era realizada reuniões periódicas para revisar os resultados, discutir dificuldades e oferecer feedback construtivo para manter a equipe motivada e alinhada com os objetivos.

Atuei como consultor de vendas promovendo e vendendo nossas soluções voltadas para a gestão financeira, contábil e administrativa de empresas.

Neste trabalho busquei entender as necessidades dos clientes demonstrando como eles poderiam facilitar suas rotinas do negócio destacando os benefícios que a ferramenta oferecia.

Também negociava condições comerciais, esclarecia dúvidas, acompanhava o processo de fechamento da venda e, muitas vezes, ajudava na jornada inicial do cliente dentro da empresa.

Consultor de vendas em uma loja de utensílios profissionais de cozinha e produtos de decoração de alta qualidade. Após aproximadamente 01 ano fui convidada para gerenciar uma das outras unidades.

Esta experiência provocou um novo conceito de como ver os clientes e suas perspectivas. Entender o quão importante era conhecer profundamente os produtos que estava oferecendo, aprimorar a habilidade de comunicação, a empatia, o atendimento personalizado e claro a capacidade de persuasão os ajudando na tomada de decisão com ética e confiança.