Alberto Carlos Palazzo

• Gerência de Educação
• Colaboração em feiras e exposições, auxiliando na montagem e apresentação de projetos desenvolvidos pelos estudantes.
• Participação em treinamentos e workshops, visando o desenvolvimento pessoal e profissional em diversas áreas do conhecimento.
• Elaboração de programas e cursos formativos para o setor industrial em nível de aprendizagem, técnico e de nível superior.
• Avaliação de cursos técnicos ministrados por escolas técnicas privadas e municipais no estado de São Paulo.

• Colaboração em projetos escolares, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a qualidade das apresentações.
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
• Ministração de aulas de Automação Industrial em empresas e na unidade de serviço.

• Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas internas, identificando oportunidades e promovendo soluções eficazes aos clientes.
• Treinamento da equipe de vendas, assegurando que todos os colaboradores estivessem preparados para atender às demandas dos clientes.
• Apoio na resolução de conflitos com clientes, garantindo a satisfação e fidelização através de um atendimento de qualidade.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
• Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
• Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
• Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

Ministração de aulas para alunos do ensino técnico em Mecânica e Gestão Industrial e em cursos de formação continuada.

• Desenvolvimento de materiais didáticos para aulas práticas, assegurando que os conteúdos fossem claros e didáticos para os alunos.
• Avaliação do progresso dos alunos, aplicando testes práticos e teóricos para garantir a assimilação dos conteúdos ensinados.
• Monitoramento do desempenho dos alunos, oferecendo feedback contínuo para melhorar a compreensão dos conceitos abordados.
• Realização de aulas teóricas e práticas, promovendo o aprendizado efetivo sobre hidráulica e pneumática aos alunos.
• Atualização constante sobre as novas tendências do setor, garantindo que os conteúdos ministrados estivessem alinhados às necessidades do mercado.