Alcielen Rebeca

• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Negociador de cobrança, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
• Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

• Agendamento de consultas e exames para o hospital Erasto Gaertner.
• Conferência de dados e informações dos clientes durante as chamadas, garantindo precisão e confiabilidade.
• Participação em treinamentos e capacitações na área oferecidos pela empresa, aprimorando as habilidades de atendimento ao cliente.

Área jurídica:

• Redigiu ofícios e outros documentos de interesse processual,;
• Redigir documento jurídico simples e padronizados;
• Acompanhamento de processos e elaboração de respostas de ofícios.
• Tramitação de processos Previdenciários e Judiciários.

Folha de pagamento; Admissão e rescisão; Controle de ponto; Controle de férias; Elaboração de Controle de Licença especial e Médica; Controle de pessoal; Arquivamento de dossiês dos servidores e elaboração de Ofícios.

• Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.