ALCILEIDE DE SOUSA LIMA
Resumo
Atuando na supervisão de contratos, gestão de equipes operacionais e rotinas administrativas em ambientes hospitalares, industriais e comércios. Controle de estoque, almoxarifado , atendimento ao cliente, recepção , faturamento e apoio a processos de RH.
Visão geral
1
1
Certification
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Criativa Serviços de Limpeza e Conservação Ltda.
Manaus, Amazonas
2025.02 - 2025.04
- Realização de reuniões com a equipe e acompanhamento das rotinas operacionais.
- Controle de estoque, almoxarifado, inventário e pedidos de insumos e saneantes.
- Apoio ao RH com controle de absenteísmo, ponto e tabelas dos colaboradores.
- Principais resultados: contribui para a organização do contrato, controle dos processos e suporte e eficiente à equipe.
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação.
Assistente administrativo
TOP Service e Sistema S/A
Manaus , Amazonas
2024.08 - 2025.02
- Supervisão de contratos e equipes na área administrativa industrial.
- Controle das rotinas operacionais e organização dos processos do setor.
- Acompanhamento do desempenho e da qualidade dos serviços prestados.
- Principais resultados: contribuí para a melhoria da organização operacional e acompanhamento das equipes.
- Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
- Controle do estoque de materiais, registrando as entradas e saídas para otimizar o inventário.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
Líder Administrativo
Athenas Comércio de Construções Ltda.
Manaus, Amazonas
2023.03 - 2023.12
- Coordenação de serviços de apoio na Defensoria Pública de Manaus.
- Gestão da equipe operacional e distribuição das atividades diárias.
- Organização e acompanhamento das demandas administrativas do contrato.
- Principais resultados: atuei na condução da equipe e no suporte às demandas com foco em eficiência.
- Supervisão de processos administrativos, controlando as atividades realizadas para garantir a eficiência e qualidade do trabalho.
Supervisora de Atendimento (Telemarketing)
Ultrassom Serviços Médicos S.A.
Manaus , Amazonas
2021.09 - 2022.06
- Supervisão dos atendimentos e televendas na área da saúde.
- Monitoramento de metas e da qualidade no atendimento ao paciente.
- Apoio à equipe e acompanhamento dos indicadores operacionais.
- Principais resultados: contribuí para
- Controle do atendimento e melhor acompanhamento dos resultados.
- Supervisão das atividades diárias, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade da empresa.
- Participação em reuniões, compartilhando dados e informações sobre o desempenho do setor para a tomada de decisões.
Supervisora Administrativa
FK Gestão Empresarial EIRELI
Manaus , Amazonas
2020.03 - 2021.08
- Supervisão de serviços administrativos em hospital pediátrico.
- Recebimento e conferência de documentos, garantindo a organização de informações das áreas da empresa.
- Liderança das rotinas internas e acompanhamento das atividades da equipe.
- Monitoramento de processos internos da empresa, visando a eficiência e qualidade do trabalho realizado.
- Garantia da qualidade dos atendimentos e organização dos processos.
- Principais resultados: contribuí para a organização das rotinas administrativas e suporte à operação hospitalar.
Líder de Serviços
Limpamais Serviços de Limpeza Ltda.
Manaus , Amazonas
2019.03 - 2020.03
- Liderança da equipe de limpeza hospitalar e organização das escalas.
- Controle de absenteísmo e acompanhamento da rotina operacional.
- Garantia do cumprimento dos padrões de higienização exigidos.
- Principais resultados: atuei no controle da equipe e no cumprimento dos padrões de limpeza.
- Supervisão de equipes, garantindo a eficácia nas operações administrativas e o cumprimento de metas.
Faturista
Cimento Vencemos do Amazonas Ltda.
2011.12 - 2014.04
- Emissão de notas fiscais, ordens de carga e controle das movimentações.
- Pesagem de veículos, conferência de faturamento e lançamentos no SAP.
- Apoio às rotinas administrativas dos setores logístico e fiscal.
- Principais resultados: contribuí para a agilidade e precisão dos processos de faturamento e expedição.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Ernesto Penafort
Habilidades e competências
- Supervisão de contratos
- Supervisão de equipes operacionais
- Controle de escalas
- Controle de ponto
- Controle de absenteísmo
- Rotinas administrativas
- Apoio ao RH
- Controle de estoque
- Almoxarifado
- Inventário
- Faturamento
- Emissão de notas fiscais
- Atendimento ao cliente
- Acompanhamento operacional
Certificados
- Assistente Administrativo, SENAI, 160h
- Informática Básica, Grupo Sucesso, 100h
- Excelência no Atendimento ao Cliente, Grupo Sucesso, 6h
- Relações Interpessoais, Mavel Veículos, 10h
- Agente de Portaria / Monitoramento de Câmeras / Fiscal de Loja, Apogeu de Educação, 60h
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Criativa Serviços de Limpeza e Conservação Ltda.
2025.02 - 2025.04
Assistente administrativo
TOP Service e Sistema S/A
2024.08 - 2025.02
Líder Administrativo
Athenas Comércio de Construções Ltda.
2023.03 - 2023.12
Supervisora de Atendimento (Telemarketing)
Ultrassom Serviços Médicos S.A.
2021.09 - 2022.06
Supervisora Administrativa
FK Gestão Empresarial EIRELI
2020.03 - 2021.08
Líder de Serviços
Limpamais Serviços de Limpeza Ltda.
2019.03 - 2020.03
Faturista
Cimento Vencemos do Amazonas Ltda.
2011.12 - 2014.04
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Ernesto Penafort