Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Atividades Extras
Timeline
Generic

ALEC RODRIGUES SOUZA

Belem/PA,Brasil

Summary

Aplicar meus conhecimentos técnicos para aumentar eficiência operacional, garantir alta disponibilidade de sistemas e contribuir com a melhoria contínua da gestão de infraestrutura de TI.

Overview

8
8
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Work history

Assistente de Monitoramento | NOC

Nelogica Sistemas de Software
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
08.2021 - 09.2024

Monitoramento proativo garantindo a alta disponibilidade dos serviços integrando atividades com o Zabbix


Suporte a equipes internas, otimizando o tempo gerido através do Jira


Gestão de incidentes com documentação detalhada e refinamento de processos internos parte técnica e logística


Implementou soluções de automação buscando melhorias internas desenvolvendo junto de documentação padronizando o processo


Executou operações críticas autônomas em ambientes críticos Hyper-V e Windows Server, acesso privilegiado a consoles KVM/IPMI


Análise de logs e métricas pelo Grafana, identificou anomalias e reduzindo tempo de respostas servindo equipes internas


Trader

BM&F e Bovespa
01.2018 - 01.2019

Atuou 2 anos na área de Trading, como operador financeiro autônomo na BM&F e Bovespa

Suporte Técnico

Ministério Público do Estado do Pará
Belém/PA, Brasil
05.2016 - 01.2018

Suporte técnico na correção de problemas, instalação e manutenção de softwares

Recuperação e backup de dados


Education

HSK2 - Nível intermediário Mandarim

UEPA - Instituto Confúcio
Belém/PA
04.2023 - 12.2024

Especialização - Engenharia de Software

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2019 - 12.2019

Bacharel - Ciência da Computação

Centro Universitário do Estado do Pará
Belém, Para
02.2014 - 01.2018

Concluinte do Nível Avançado - Inglês Britânico

Centro Educacional Cultura Inglesa
01.2012 - 01.2013

Skills


  • Hyper-V Windows Server Equinix/Locaweb KVM/IPMI Controle de servidores remotos
  • Scripts (Python, Bash) Redução de tarefas repetitivas Integração Jira/Zabbix Otimização de SLA
  • Troubleshooting ágil Escalonamento de falhas
  • Gestão de NOC Monitoramento de SLA Zabbix/Grafana
  • Resolução de problemas, gerir documentação e melhoria de processos
  • Instalação e manutenção de computadores
  • Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint
  • Suporte ao usuário/cliente

Atividades Extras

Participou como voluntário externo no Projeto 'Papai Noel dos Correios' - Superintendência Estadual dos Correios/PA

Atuou como presidente de Turma - CESUPA

Timeline

HSK2 - Nível intermediário Mandarim

UEPA - Instituto Confúcio
04.2023 - 12.2024

Assistente de Monitoramento | NOC

Nelogica Sistemas de Software
08.2021 - 09.2024

Especialização - Engenharia de Software

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
01.2019 - 12.2019

Trader

BM&F e Bovespa
01.2018 - 01.2019

Suporte Técnico

Ministério Público do Estado do Pará
05.2016 - 01.2018

Bacharel - Ciência da Computação

Centro Universitário do Estado do Pará
02.2014 - 01.2018

Concluinte do Nível Avançado - Inglês Britânico

Centro Educacional Cultura Inglesa
01.2012 - 01.2013

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