João Fernando Garcia
Resumo
Profissional de Tecnologia da Informação com mais de 16 anos de experiência, atuando em infraestrutura de TI, administração de redes e servidores, além de suporte técnico. Possui vivência em supervisão de equipes e gestão de ambientes críticos, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas.
Tem perfil orientado a boas práticas, padronização de processos e mitigação de riscos, buscando sempre soluções eficientes e preventivas. Destaca-se pela proatividade, comprometimento e capacidade de adaptação, estando sempre disponível para novos desafios e melhoria contínua.
Visão geral
19
19
years of professional experience
2027
2027
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de Infraestrutura / Consultor de TI (PJ)
Empresa Própria
2021.11 - 2026.03
- -Infraestrutura e Servidores Administração de servidores Windows Server (Active Directory, DHCP, Terminal Services/RDS e Hyper-V). Implantação, configuração e manutenção de servidores físicos e virtualizados. Gestão de ambientes Microsoft 365 / Office 365 (usuários, permissões, políticas e suporte). Virtualização Hyper-v, VMware
- -Redes e Conectividade Administração de redes LAN/WAN, VLAN, VPN e Wi-Fi corporativo. Implantação e administração de Firewall, Fortinet, pfSense, OpnSense, UDM Pro Configuração e gerenciamento de roteadores, switches e impressoras de rede. Monitoramento e troubleshooting de conectividade e desempenho. Montagem de cabeamento estruturado.
- -Segurança da Informação Implementação de rotinas de backup local e em nuvem. Configuração e gerenciamento de antivírus corporativo. Controle de acesso, políticas de segurança e boas práticas de proteção de dados. Aplicação de atualizações e hardening de sistemas.
- -Suporte Técnico e Manutenção Formatação, configuração e otimização de computadores e servidores. Instalação e atualização de softwares corporativos. Manutenção preventiva e corretiva de hardware. Atendimento técnico presencial e remoto.
Supervisor de Administração de Redes
PAM Saúde
2019.05 - 2026.01
- Administração e manutenção de infraestrutura de redes LAN/WAN, VLANs, roteadores, switches gerenciáveis e controladoras Wi-Fi. Gerenciamento e hardening de servidores Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, File Server, WSUS) e servidores Linux (serviços web, arquivos, autenticação e monitoramento). Implementação e gerenciamento de firewall (políticas de segurança, NAT, VPN site-to-site e client-to-site, IDS/IPS e controle de acesso). Monitoramento de ambientes críticos, análise de logs e troubleshooting avançado de incidentes N2 e N3.
- Gestão de backup e recuperação de desastres (políticas de retenção, testes de restore e continuidade de negócios). Atuação em Segurança da Informação: controle de acesso, gestão de vulnerabilidades, aplicação de patches, segmentação de rede e políticas de segurança. Adequação e suporte às práticas relacionadas à LGPD, incluindo controle de dados, políticas internas e conscientização de usuários.
- Supervisão e capacitação da equipe de Service Desk/Helpdesk, definição de SLA, procedimentos operacionais e base de conhecimento. Elaboração e manutenção de documentação técnica (topologia de rede, inventário de ativos, procedimentos e políticas). Planejamento, execução e acompanhamento de projetos de TI (upgrade de infraestrutura, implantação de servidores, melhorias de rede e segurança).
Analista de Suporte PL
GTFoods Group
2007.08 - 2019.05
- Administração e manutenção de infraestrutura de redes LAN/WAN, configuração de VLANs, switches gerenciáveis, roteadores e controladoras Wi-Fi. Gerenciamento e hardening de servidores Windows Server (Active Directory,DNS, DHCP, GPO, File Server, WSUS) e servidores Linux (serviços de rede, web, arquivos e autenticação). Implementação e gerenciamento de firewall (criação de políticas de segurança, NAT, VPN site-to-site e client-to-site, IDS/IPS e regras de controle de acesso).
- Monitoramento proativo do ambiente, análise de logs e troubleshooting de incidentes de média e alta complexidade (N2/N3). Gestão de rotinas de backup e recuperação de desastres (políticas de retenção, testes de restore e planos de continuidade). Implementação de controles de Segurança da Informação: gestão de acessos, aplicação de patches, análise de vulnerabilidades e segmentação de rede.
- Atuação na adequação à LGPD, incluindo revisão de processos, controle de acesso a dados e apoio à conscientização interna. Elaboração e atualização de documentação técnica (topologia de rede, inventário de ativos, procedimentos operacionais e políticas internas). Planejamento e execução de projetos de TI, incluindo implantação de novas soluções, upgrades de infraestrutura e melhorias de desempenho e segurança. Treinamento técnico e suporte de segundo nível para equipe de Helpdesk e usuários-chave.
Formação acadêmica
Formação de DPO -
CTS Consultoria Técnica Atuarial e Serviços LTDA
2021.12 - 2022.08
Reduzir Custos de Energia Elétrica -
CATHO
2009.04 - 2009.05
Gestão da Tecnologia da Informação -
CATHO
2009.02 - 2009.03
LGP - Lei Geral de Proteção de Dados -
Universidade Corporativa Abramge
Ensino Superior - Redes de Computadores
Cruzeiro do Sul
2024.10 - 2026.11
Certificado - SISTEMAS PARA INTERNET
UNINGÁ
2022.09 - 2023.11
IMPLEMENTANDO A LGPD: INOVAÇÃO DO DIREITO DIGITAL APLICADO À EMPRESA -
Centro de Treinamento ACIM Maringá
2019.10 - 2019.11
20341 - Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 -
Green Treinamento
2016.10 - 2016.11
Curso Técnico de Hardware e Software -
Cultura Digital Informática e Profissões
2008.03 - 2009.11
Habilidades e competências
- Administração de Redes LAN/WAN
- VLANs
- Wi-Fi
- Configuração de Switches
- Configuração de Roteadores
- Gerenciamento de Firewall
- Servidores Windows Server
- Active Directory
- DNS
- DHCP
- GPO
- FARM TS
- File Server
- Linux Server
- Hypervisor
- Hyper-v
- VMware
- Xen
- Backup e Recuperação de Desastres
- Segurança da Informação
- Controle de acesso
- Políticas de segurança
- Hardening de servidores
- Adequação à LGPD
- Monitoramento de logs
- Análise de logs
- Suporte N2/N3
- Treinamento de Helpdesk
- Documentação técnica
- Execução de Projetos de TI
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Agilidade na resolução de problemas
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Capacidade analítica para melhoria de processos
- Comprometimento com a padronização de processos
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Foco na melhoria contínua dos processos
- Rigor no controle de orçamentos e custos
Personalizado
- Idade: 41
- Número of Children: 2
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Interesses
- Valoriza o tempo em família, priorizando momentos com esposa e filhos Aprecia viagens e passeios de moto, buscando equilíbrio entre vida pessoal e profissional Possui interesse por conteúdos científicos e, como principal hobby, dedica-se à eletrônica digital, com foco em manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos e placas de circuito
Linha do tempo
Ensino Superior - Redes de Computadores
Cruzeiro do Sul
2024.10 - 2026.11
Certificado - SISTEMAS PARA INTERNET
UNINGÁ
2022.09 - 2023.11
Formação de DPO -
CTS Consultoria Técnica Atuarial e Serviços LTDA
2021.12 - 2022.08
Analista de Infraestrutura / Consultor de TI (PJ)
Empresa Própria
2021.11 - 2026.03
IMPLEMENTANDO A LGPD: INOVAÇÃO DO DIREITO DIGITAL APLICADO À EMPRESA -
Centro de Treinamento ACIM Maringá
2019.10 - 2019.11
Supervisor de Administração de Redes
PAM Saúde
2019.05 - 2026.01
20341 - Core Solutions of Microsoft Exchange Server 2013 -
Green Treinamento
2016.10 - 2016.11
Reduzir Custos de Energia Elétrica -
CATHO
2009.04 - 2009.05
Gestão da Tecnologia da Informação -
CATHO
2009.02 - 2009.03
Curso Técnico de Hardware e Software -
Cultura Digital Informática e Profissões
2008.03 - 2009.11
Analista de Suporte PL
GTFoods Group
2007.08 - 2019.05
LGP - Lei Geral de Proteção de Dados -
Universidade Corporativa Abramge