Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Alecsandra Ferreira Da Silva

Alecsandra Ferreira Da Silva

Itobi,SP

Resumo do currículo

Operadora de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmica, com anos de experiência.

Operadora de caixa com anos de experiência em abertura e fechamento de caixa, contando o dinheiro em espécie. Profissional ética e precisa na comparação de valores, garantindo o equilíbrio financeiro do estabelecimento.

com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.

Visão geral

18
18
years of professional experience

Histórico profissional

Operador de caixa

Mercado Santa Clara
São Paulo, S.P
05.2018 - 02.2022
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

Operador de caixa

Supermercado Brenda
São Paulo, S.P
12.2014 - 02.2016
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
  • Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
  • Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.

Vendedor em comércio atacadista

Faro comercial produtos de informática
São Paulo, S.P
04.2004 - 12.2006
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.

Formação acadêmica

Administração de empresas

Unova cursos
São Paulo
01.2026

Completo

E.E.Professor Orlando Mendes de Moraes
Ensino fundamental completo
12.2000

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Comunicação eficiente com clientes e equipe
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Organização para realizar multitarefas
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Comprometimento com as políticas da loja
  • Conhecimento básico de contabilidade

Linha do tempo

Operador de caixa

Mercado Santa Clara
05.2018 - 02.2022

Operador de caixa

Supermercado Brenda
12.2014 - 02.2016

Vendedor em comércio atacadista

Faro comercial produtos de informática
04.2004 - 12.2006

Administração de empresas

Unova cursos

Completo

E.E.Professor Orlando Mendes de Moraes

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