Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo

Jaqueline Conceição de Sá

Franca ,Sp

Resumo do currículo

  • Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, e coletivo que contribuem para a prestação de um serviço de excelência, e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
  • Profissional disposta a aliar conhecimentos e experiências para impulsionar o sucesso da equipe e aumentar a satisfação oferecendo excelência na função.

● Profissional comunicativo e empático, capaz de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Experiência com atendimento e vendas, priorizando o trabalho em equipe para garantir um ambiente organizado e acolhedor.

Visão geral

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Operador de caixa

Mini box cambui
Franca, Sp
08.2024 - 06.2025
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.

Confecção

Benellys
Franca, Sp
12.2023 - 05.2024

• Auxiliando na revisão separação e embalagem de vestuario e paines de festa .

• Operando prensa térmica confeccionando peças com estampas a pedido de cada cliente.

● Operando calandra [máquina de sublimação] máquina têxtil industrial projetada para transferências térmicas.

Balconista de lanchonete

Brutus lanches
Franca, SP
03.2023 - 12.2023
  • Participação na abertura e fechamento de caixa, incluindo auxílio na contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
  • Apresentação do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudem na realização dos pedidos, de acordo com suas preferências.
  • Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
  • preparo de sanduíches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo rapidez e eficiência.
  • Lavagem de louças na área da cozinha, com atenção e práticas para economia de água.
  • Atendimento telefônico e por aplicativo com anotação de pedidos para delivery, esclarecendo dúvidas com base na disponibilidade do cardápio.
  • Gerenciamento de entregas para clientes e auxílio na preparação dos pedidos para garantir a máxima satisfação.
  • Limpeza de bandejas, prataria e balcão, assim como higienização de utensílios, de forma a criar um ambiente mais seguro mantendo a área de alimentação limpa e organizada , cumprindo normas sanitárias.
  • Recepção de mercadorias, com atenção à qualidade dos produtos entregues, conferindo detalhadamente as notas fiscais.

Coladeira

Westfran calçados
Franca, SP
03.2022 - 09.2022
  • Trabalhar na produção buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Participação de etapas produtivas, desenvolvimento.
  • Participação de etapa final, revisar. consertar.

Coladeira

Éveras bolsas e acessórios
Franca , SP
11.2021 - 02.2022
  • Participação na fabricação de bolsas e acessórios.

Balconista de lanchonete

Brutus lanches
Franca, SP
06.2021 - 11.2021
  • Participação na abertura e fechamento do caixa, incluindo auxílio na contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões.
  • Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
  • Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.

Coladeira

Ks pesponto
Franca, SP
08.2019 - 04.2020
  • Fabricação de calçados, executando a montagem de acordo com o artigo.
  • Responsável pelo processo de confecção, de sapatos ou calcados em geral, qualidade e boa aparência dos artigos fabricados.

Formação acadêmica

E.E Maria Pia Silva Castro, Franca, SP
11.2015

Ensino médio concluído 2015

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Preparação de alimentos e bebidas
  • Trabalho com equipes diversas
  • Proatividade e motivação
  • Conhecimentos básicos de matemática
  • Facilidade de comunicação e expressão
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Bom relacionamento interpessoal, facilitando o trabalho em equipe
  • Conhecimentos básicos de culinária
  • Zelo pela conservação dos equipamentos e utensílios de trabalho
  • Cordialidade e simpatia no atendimento ao público
  • Facilidade para aprender novas funções e tarefas
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Cordialidade no atendimento ao cliente

Certificados

• Habilitação A/B

• Certificado Manicure/ Pedicure pelo instituto EMBELEZE

Linha do tempo

Operador de caixa - Mini box cambui
08.2024 - 06.2025
Confecção - Benellys
12.2023 - 05.2024
Balconista de lanchonete - Brutus lanches
03.2023 - 12.2023
Coladeira - Westfran calçados
03.2022 - 09.2022
Coladeira - Éveras bolsas e acessórios
11.2021 - 02.2022
Balconista de lanchonete - Brutus lanches
06.2021 - 11.2021
Coladeira - Ks pesponto
08.2019 - 04.2020
E.E Maria Pia Silva Castro - ,
Jaqueline Conceição de Sá