Alen Ferreira do Nascimento

Coordenar as equipes de posto avançado, distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe. Desenvolver soluções imediatas e elaborar procedimentos operacionais; Promover reuniões para ajustes operacionais e KPI; Aplicar feedbacks e acompanhamento de desempenho da equipe; Apontamentos de folha ponto; Processo seletivo (entrevistas); Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos e técnicas necessárias.

Garantir que a operação esteja de acordo com as premissas da empresa e regras operacionais (PGR);

Acompanhamento de chegada e saída de veículos na Planta (Cliente Goodyear). Preenchimento de planilhas e relatórios, visando o controle e a transparência das atividades. Monitoramento e check list dos carregamentos. Criação e autorização de embarque e liberação de saída via sistema. Inserção de redundâncias moveis dentro do veículo. Relatórios e analise de NFe. Atividades desenvolvidas: Inserção de iscas eletrônicas; Orientar motoristas e transportadores sobre PGR; Verificar e apontar possíveis falhas na operação.

Controle do acesso de pessoas e veículos, realizando a identificação e registro de entrada funcionários, clientes, visitantes, fornecedores, cadastro de crachás, atendimento telefônico, anotação e comunicação de recados referente a liberação, controle de entrada e saída de veiculos.

Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.

Monitoramento e rastreamento de caminhões (Cliente Transjordano). Atendimento telefônico aos motoristas, preenchimento de planilhas, telemetria, relatórios, formulários, cadastro.