ALESSANDRA ACÁCIO SANTOS
São Paulo,SP
Resumo
Atendimento ao público | Rotinas administrativas
Visão geral
6
6
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de E-commerce em Marketplace
GRUPO DANGHA (Lumi)
São Paulo
2023.07 - 2023.11
- Atendimento ao cliente pelos canais de atendimento
- Criação e verificação de anúncios
- Controle de estoque
- Gestão de envios
- Emissão de PLPs e acompanhamento de status de pedidos no Mercado Livre
- Gestão do Ecossistema de 03 lojas novas (MercadoLivre)
Assistente Administrativa Comercial
RB Medicina Especializada - SST
São Paulo
2022.08 - 2023.03
- Organizar documentos, como recibos/NF e comprovantes (digitais)
- Relatório mensal de vendas para emissão de NF ao departamento financeiro
- Redigia e formalizava contratos de serviços com clientes
- Preencher planilha de controle de comissão mensal
- Elaboração de propostas comerciais
- Busca de licitações
- Negociação com fornecedores
- Agendamento de visitas técnicas
- Atendimento ao cliente através dos canais de comunicação (workspace/ligação)
- Auxiliar e dar apoio para a gerência em nova carteira de clientes com parceria - Business to business
Assistente de RH em Segurança do Trabalho
Latina Projetos Civis e Associados
São Paulo
2021.02 - 2022.06
- Contato com candidatos e funcionários pelos canais de atendimento (Ligação, e-mail e presencial)
- Agendamento de exames ocupacionais em clínica
- Gestão de documentação
- Elaboração de planilhas de controle interno
- Atualização sistemas software (Clever e Gdfour)
- Controle de Ficha de EPI e Ordem de Serviço
- Assistência em demandas administrativas e arquivo
Assistente de E-commerce - Atendimento
Imbox Mobile
São Paulo
2019.12 - 2021.01
- Atendimento ao cliente
- Suporte logístico
- Controle de estoque
- Criação de anúncios no Mercado Livre
Aprendiz Financeiro | Administrativo
Eczoz Confecções Ltda
São Paulo
2018.01 - 2019.10
- Rotina de escritório em geral: Digitalização de documentos
- Auxiliar nas atividades de RH, como controle de contas a pagar e a receber
- Conciliação bancária ou lançamento de documentos de funcionários
- Arquivamento de documentos internos
- Organizar, classificar e arquivar documentos físicos ou digitais, garantindo fácil acesso às informações quando necessário
- Auxiliar no processo de compras de materiais
- Acompanhamento de fornecedores e controle de estoque
Formação acadêmica
Marketing - À distância
UNIP
EAD02.2025
Ensino Médio Completo -
E.E. Milton Cruzeiro
São Paulo, SPGestão Empresarial - undefined
IBFE
Penha, SPInformática - Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Teams
Enjoy
SPAdministração Comercial - undefined
Senac Tiradentes
SPCurso Livre - Senac São Carlos
Senac
São Carlos06.2025
Habilidades e competências
- Excelente comunicação
- Atendimento ao público interno e externo
- Adaptação a novas funções
- Capacidade de solução de problemas
- Atenção a detalhes
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Conhecimento do Pacote Office
- Proatividade para assumir novas funções e tarefas
- Colaboração efetiva no trabalho em equipe
Personalizado
CNH: A e B.
Linha do tempo
Assistente de E-commerce em Marketplace
GRUPO DANGHA (Lumi)
2023.07 - 2023.11
Assistente Administrativa Comercial
RB Medicina Especializada - SST
2022.08 - 2023.03
Assistente de RH em Segurança do Trabalho
Latina Projetos Civis e Associados
2021.02 - 2022.06
Assistente de E-commerce - Atendimento
Imbox Mobile
2019.12 - 2021.01
Aprendiz Financeiro | Administrativo
Eczoz Confecções Ltda
2018.01 - 2019.10
Gestão Empresarial - undefined
IBFE
Informática - Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Teams
Enjoy
Administração Comercial - undefined
Senac Tiradentes
Marketing - À distância
UNIP
Ensino Médio Completo -
E.E. Milton Cruzeiro
Curso Livre - Senac São Carlos
Senac