ALESSANDRA ANDRADE BATISTA DOS SANTOS

• Responsabilidade pela emissão precisa de notas fiscais, garantindo conformidade tributária e de CT-es para otimização dos processos logísticos.
• Organização dos Comprovantes de entrada e conciliação de faturas com as tabelas de frete negociadas com clientes.
• Suporte ao Contas a pagar; envio dos boletos e notas fiscais para os clientes, acompanhamento de prazos e auxilio na resolução de divergência de valores.
• Gerenciamento de contas a receber.
  Apoio na organização e controle dos recebimentos financeiros.
  Facilitação da comunicação com clientes sobre pendências financeiras.
• Gestão com FIDICs (Fundos de Investimento em Direitos Creditórios):

Elaboração de relatórios sobre contas a receber, otimizando a antecipação de recebíveis e promovendo um fluxo de caixa mais organizado acordado com a gerencia.

• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória ao consumidor.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e abordagens para otimizar o atendimento ao cliente.

• Conferência e validação de todos os fretes.
• Cálculo das comissões a serem pagas aos colaboradores.
• Organização e verificação das despesas enviadas pelos setores da empresa.
• Preparação da documentação necessária para emissão de relatórios finais, com envio aos responsáveis pelo pagamento das comissões.
• Classificação e arquivamento eficiente de documentações.
• Execução de tarefas relacionadas ao faturamento.
• Digitação precisa de notas fiscais e/ou emissão de conhecimentos de transportes rodoviários.
• Emissão eficaz de faturas vinculadas aos conhecimentos gerados.
• Cálculo detalhado dos pedágios a serem pagos.
• Encaminhamento organizado dos boletos bancários ao setor financeiro, além dos débitos automáticos autorizados à contabilidade.
• Rastreamento minucioso de veículos para cálculo da hora extra trabalhada.

• Contato estabelecido com fornecedores para aquisição de produtos.
• Recebimento e verificação de mercadorias realizadas.
• Apoio prestado ao atendimento ao cliente.
• Gerenciamento do caixa da loja efetuado.
• Abertura da loja realizada.

• Apoio ao cliente em diversas situações.
• Atuação em telemarketing para vendas e acompanhamento pós-vendas.

• Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios para estimular o interesse dos clientes.
• Gerenciamento do caixa da loja.
  Apoio na organização das transações financeiras diárias.
  Colaboração no atendimento ao cliente durante o processo de pagamento.

• Gerente de Loja:
• Supervisão da equipe de vendas, assegurando que as metas diárias fossem alcançadas e o atendimento fosse de qualidade.
• Auxílio na resolução de problemas dos clientes.
  Suporte na identificação das necessidades dos usuários.
  Colaboração com equipes para garantir a satisfação do cliente.
• Seleção de colaboradores para desligamento.
  Apoio ao processo de demissão, garantindo conformidade com as políticas da empresa.
  Condução de entrevistas e reuniões para avaliação do desempenho dos funcionários.
• Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o desenvolvimento das habilidades necessárias para o desempenho das funções.
• Controle de estoque, organizando a reposição dos produtos e evitando a falta de itens essenciais para a loja.