Alessandra Andretta Susin
Resumo
Recepcionista com experiência em atividades administrativas diversas, incluindo gerenciamento de agendas e controle de pagamentos. Apta a lidar com equipamentos de escritório e a auxiliar clientes e fornecedores, prestando um serviço eficiente e qualificado.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista
âncora
Antônio Prado, Rio Grande do Sul
01.2022 - 12.2023
- Recepcionista com sólido conhecimento em rotinas de atendimento e suporte ao cliente. Destaco-me pela facilidade de comunicação, abordando as pessoas de forma educada e acolhedora. Sou uma profissional focada em produtividade mão na massa, que aprende novos processos com rapidez e preza pelo bom relacionamento em equipe, contribuindo para uma primeira impressão positiva da empresa.
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores, garantindo a precisão das informações.
- Manuseio de equipamentos de escritório, como computadores e impressoras, para desempenho das atividades.
- Conferência e registro de documentos, como identidades e formulários, assegurando o controle de acesso.
- Acompanhamento de solicitações e reclamações dos clientes, buscando soluções e feedbacks.
- Preparação de documentos e e-mails informativos para clientes e colaboradores, assegurando a comunicação correta das informações.
- Agendamento de compromissos e reuniões, assegurando o controle do uso de salas e a disponibilidade de materiais.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Estadual de Ensino Médio Ulisses Cabral
Antonio PradoHabilidades e competências
- Profissional comunicativa e atenciosa, com facilidade para abordar pessoas e estabelecer um diálogo produtivo e gentil Possuo rápido aprendizado de novos processos e sólido conhecimento técnico na minha área de atuação Sou focada na eficiência do serviço e busco sempre contribuir para um ambiente de equipe colaborativo e dinâmico
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Recepcionista
âncora
01.2022 - 12.2023
Ensino médio completo -
Escola Estadual de Ensino Médio Ulisses Cabral